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立法會CB(2)2384/10-11(04)號文件
滅蟲專業操守
香 港 蟲 害 控 制 從 業 員 協 會
Pest Control Personnel Association of Hong Kong
電話: (852)
.hk
滅蟲(有害生物防控)專業操守 3/2011
序言
在香港市民對居住環境和滅蟲服務水平的要求不斷提高下，本專業操守是為
本會會員及提供有害生物防控服務的僱主、僱員和提供相關服務的從業人員
編制而成的。
本專業操守旨在為有關的服務行業人士提供正確概念，從而能向市民提供有
誠信而專業服務，並簡述從業人員應有的安全服務操守與營運規範，藉以保
護市民、環境和業界人員的安全。
此外，本專業操守亦希望業內人士能關注到業界應有的責任，以確立專業服
務的水平及形象並向市民推廣正確防治有害生物的意識。
行業相關法規及協會、世界組織的行業指引
1. 遵守香港政府頒佈相關法規
•香港法例第 章(僱傭條例)
57
•香港法例第 章(公眾衛生及市政條例)
132
•香港法例第 章(除害劑條例)
133
•香港法例第 章(防止賄賂條例)
201
•香港法例第 章(危險品條例)
295
•香港法例第 章(廢物處置條例)
354
•香港法例第 章(職業安全及健康條例)
509
•其他相關營運服務的香港法例
2. 遵守由本協會制定相關規範、規章和指引
3. 採納香港消費者委員會相關建議
4. 參考世界衛生組織(WHO )的技術及相關專業建議和指引
誠信的專業服務
1. 向受到有害生物滋擾或傷害人士提供服務的應有原則：
a) 用專業態度及技術提供優良服務(參考本協會印製的“防治蟲鼠手冊”)。
b) 向受到有害生物滋擾或傷害人士指出問題成因、將會採用的處理方法及
其預期效果、避免再發生問題的方法(參考本操守之附件二)。 對業界及社會的應有責任
c) 收取合理服務費。
2. 處理個案的應有原則： 1. 業界
a) 採用選定方法處理有害生物問題前全面及詳細評估情况，採用綜合防治 • 不斷進修，更新及提昇有關知識及技術水平。
Integrated Pest Management (IPM)概念之合適的方法，跟進有害生物為 • 盡力維護業界聲譽。
患情况及評估解决有關問題的進度(參考本操守之附件二)。 • 向業界通報出現破壞業界聲譽的事情。
b) 當處理埸所需要進行化學防治時，應由已接受適當訓練的操作人員使用 • 保持業內廉潔、公平及公正風氣。
合適的除害劑配合適當的施藥器具及合適的個人防護用品，以負責任態度 •以互相尊重和專業態度對待同業，避免對同業信譽進行攻擊和污蔑行為。
依照除害劑標籤的內容指示小心使用(參考本協會印製的“防治蟲鼠手冊”
第五章第五節[除害劑的施放]一欄)。 2. 社會
c) 任何儲存或使用的除害劑必須已在香港登記註冊及附有適當的中英文標籤。 • 推擴正確防治有害生物意識。
d) 向客戶提供專業的意見，並確保及尊重客户享有的知情權，如有需要可讓 • 倡導廉潔、公平及公正風氣。
客户或相關人仕隨時可以獲取服務過程中使用任何除害劑和其他化學物品的 • 運用業內專業知識及能力，幫助社會發展。
相關資料（如產品標籤、產品安全資料表MSDS等）。
e) 向客戶提供有關服務的資訊時，應盡力保證所有資訊內容的真
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