市场营销的内涵与营销理念教材.pptVIP

第一讲市场营销的内涵与营销理念;一、什么是营销？;什么是营销？ 卖东西？ 交换？ 广告和推销？;营销的核心概念是交换;二人社会的交换理论：艾奇沃斯方格;从企业角度看……;麦卡锡的模型;市场营销概念的表述;从消费者角度看……;由四P到四C;价值：一个公式;产品价值;购买者购买的基本条件;看待价值的两个角度;一些更进一步的推论;一个小结;AMA的定义;二、需求的类型与营销的任务;需求类型; 生产导向 ;市场;社会营销导向;关系营销导向;战略营销导向;战略营销的要点：内涵;战略营销的要点：工具;四、营销在企业中的地位;职能部门：公司的战略规划;地位越来越重要：营销地位的演变;c. 营销是一个核心功能;e. The customer as the controlling function and marketing as the integrative function;顾客;以市场为导向的组织结构图;本讲要点