消费者心中的舒蕾品牌研究报告.pptVIP

舒蕾品牌使用及评价 使用过舒蕾产品的消费者对舒蕾产品的评价差异较大，但是总体来说评价一般，很多的消费者在一次试用后就很少再经常使用了，特别是有消费者反映舒蕾最近的产品质量于过去相比有一定的差距，因此转换品牌使用； 对舒蕾产品的功效没有明显的认知； 舒蕾认知渠道 电视广告和商场是消费者知道舒蕾的主要途径； 舒蕾品牌联想 舒蕾的品牌和胡兵的联想比较直接，但是也造成部分消费者认为舒蕾是男性洗发水的概念； 舒蕾电视广告评价 胡兵做模特的舒蕾电视广告在当时引起了一定的注意，从而提升了品牌的知名度，但是随着市场的变化，现在舒蕾品牌更需要的是品牌形象的提升，对于洗发水，明星广告已经不可能达到这一目的； 概念联想 提到洗发水，消费者会比较直接的联想到营养的概念，以及和这一概念相关的其他概念，但是和运动、健康等概念的联想则比较少； 洗发水作为一种日常消费的产品，产品的联想已经比较固定； “小麦蛋白”概念测试 提到“小麦蛋白”，消费者最直接的联想是食品，有营养的食品，特别是蛋白的概念，消费者普遍认为这是有营养的物质； 但是“小麦蛋白”和洗发水的直接关联联想不多，经主持人说明后，大多数消费者接受了这一概念，并且对这一概念下的产品有一定程度的好奇心态，表示可以尝试； 消费者认为这个概念本身并不新颖，但是用于洗发水就变得比较新颖了； 消费者对这一概念表示比较相信，对于小麦蛋白营养头发，消费者没有表示明显