老年人生活照护认知.pptxVIP

老年人生活照护认知;请问;一、老年人（elder, senior）;二、老龄化社会; 我国人口老化特点;学习目标;能力目标;素养目标;任务一 养老模式认知;请看第2页的情景导入，之后讨论以下问题;我国养老服务体系;一、家庭养老;家庭养老主要有三种模式： 父母与某个未婚子女共同生活，如子女已成家，父母则固定居住在某一子女家中，其他子女分担赡养物资或相关费用。 “吃转转饭”，即要么以某一段时间为单位，父母轮流吃、住在各个子女家中，称为游离式共居；要么父母单独居住，轮流到各家吃饭；要么父母固定居住在某个子女家中，轮流到各家吃饭。 父母单独居住，由各子女提供生活费用和生活资料。;（二）家庭养老的作用和优势;（三）家庭养老存在的问题;二、机构养老;养老机构的类型：;（二）机构养老的作用和优势;（三）机构养老面临的挑战;三、社区居家养老;社区居家养老的基本做法：;（二）社区居家养老的意义;;任务二 老年生活照料;请问;一、老年人生理心理特点;（二）心理特点;二、老年生活照料的涵义;三、老年生活照料的目的和原则;四、老年生活照料的种类;五、对国外老年生活照料相关研究的借鉴;任务三 养老护理员职业道德;请问;一、养老护理员职业守则;;（三）遵章守法、自律奉献;二、养老护理员服务礼仪规范;规范要求 说话诚实。不虚假、不浮夸、不随意乱说。 语义准确。语义要表达的准确明了，切忌罗嗦重复。 音量适中。使对方能听清即可，切忌大声说话，语惊四座。 语速适中。语速适中，避免连珠炮式讲话。 表情自然。表情要自然、亲切，面带微笑，目视对方眼鼻三角区，以示尊重。 称呼得体。对熟人客人的称呼要得体，要符合自己的身分。;文明礼貌用语 （1）日常礼貌用语 ① 问候语。用于见面时的问候。 ② 告别语。用于分别时的告辞。 ③ 答谢语。用向对方的感谢。 ④ 请托语。用于向别人请教时。 ⑤ 道歉语。用于自己做错事向对方道歉。 ⑥ 征询语。用于向别人询问时。 ⑦ 慰问语。用于表示对别人的关心。 ⑧ 祝贺语。用于表示对别人成功或喜事的祝贺。;（2）忌用不礼貌用语 一忌无称呼用语；二忌用“嗨”、“???”称呼人；三忌不用善称叫人；四忌蔑视语、烦躁语、斗气语； 老年护理员要知道语言交流中的“四有四避”，即“有分寸、有礼节、有教养、有学识”，要“避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳”。;（3）常用的文明用语　　与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”　　仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”　　向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”　　求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”　　请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”　　得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”　　老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”　　请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”　　希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”　　请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”　　需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”　　言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”　　宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”　　客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”　　中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行;（三）日常体态语言;仪容仪态的总原则是文明、优雅、礼貌。 护理员的举止要求是：尊重老年人，尊重习俗，遵循礼仪，尊重自我，做到：站立有相，落座有姿，行走有态，举手有礼。 服装：上班时应穿着工作股，注意工作服的清洁，整齐，有污染及时更换，切口子时应立缝上，禁止用胶布等粘贴衣扣或开线处。 发型：头发过长时，应佩戴工作帽遮盖碎发，防止在操作时头发沾染老年人的食物或物品。 饰品不可过多，可淡妆上岗。;（六）养老护理员的基本姿势标准;图1-1 养老护理员的基本姿势标准;三、养老护理员个人防护知识;（二）同时还要注重心理防线的建设工作;本项目从我国的养老模式，老年照料工作涵义及养老护理员具体的工作准则和要求几个方面，介绍何为老年生活照料事业。我国目前最主要的养老模式包括家庭养老、机构养老及社区居家养老。几种养老模式各有优缺点，适用于不同的老年人群。为老年人提供生活照料是养老护理员的重要工作内容，在照料老年人的过程中要注意老年人的生理心理特点，提供个性化的服务，遵守养老护理员职业守则，并做好个人防护。;