流程再造与管理教材.ppt

企业流程再造与管理;一、企业流程再造产生的背景; ; 例3、战略工程实施的工作流程;例4、管理流程图;三次产业革命的特点 ;相应的三次管理理论及技术革命;（2）竞争效率的要求;（3）新的劳动分工和组织变革的要求;二、企业流程再造的主要理论;关于企业流程再造定义的说明;2、企业流程再造的基本原理;3、企业流程再造的原动力;4、企业流程再造的实施条件;5、企业流程再造的管理组织;三、流程再造的方法和技术;2、企业流程再造的实际流程;3、流程再造的任务和完成任务的技术;案例1中国嘉陵集团战略规划与流程再造实例;一、集团公司前期发展的概况 1、转换观念，军转民引进技术 2、拓展市场，扩大生产规模 3、狠抓产品质量，进一步扩大市场占有率 4、产品系列化、多样化，占领各级消费市场;二、97年后集团运行环境、运行方式和 绩效分析;三、集团发展战略目标、方案和流程再造;四、企业战略性再造工程及管理研究; 我国企业经过20余年的体制改革取得了很大成绩，但是，随着我国市场经济的深入发展和日益成熟，这些企业的深层次的矛盾冲突却日益突出，如传统制度和机制与市场经济的矛盾、组织结构及其运动效率与激烈竞争的矛盾、资源配置与追求效益的矛盾、人力资源结构与企业发展的矛盾，等等，这些矛盾交织地构成了大企业病和小生产症候群的综合症，严重地阻碍着我国大型工业企业的发展和国际竞争力的形成。为了解决这些问题，根据迈克·哈默等管理科学家的思想并结合我国企业管理的具体实践，我们提出中国企业战略性再造工程理论，并在一些企业进行了实证研究。;2、我国企业战略性再造工程管理主要内容 企业领导体制再造。 发展战略的制定。 企业制度与经营机制再造。 企业组织架构再造。 企业文化再造。 企业业务流程再造。 企业财务体制再造。;案例3、我国企业战略性再造与管理的实证（中国吉化） （一）公司面临的困境、机遇及发展战略;（二）公司战略性再造工程的实施;（三）公司企业战略性再造后的绩效评价;（四）中国吉化战略性再造工程及管理结论和启示;案例4、以流程再造为核心的简约化管理 －－白沙集团流程再造的案例; 二、简约化管理提出的背景（2000年） （一）中国“入世”给国内烟草行业带来巨大的竞争压力 国外大型烟草公司挟其品牌、技术、成本、规模、市场营销以及成熟的竞争手段进入中国市场，长烟及中国烟草行业将面临巨大的竞争压力。 （二）国内烟草行业市场竞争已趋白热化 国内已形成极大烟草企业竞争，各中小烟草企业进行地方割据的竞争格局，消费者已有更多的选择空间。 （三）长烟内部管理已不能适应巨变的经营环境 主要表现为： 层次繁多，职能分割； 部门林立，互相推诿； 机制僵化，墨守成规； 流程繁杂，信息不畅； 制度繁琐，文件成堆； 会议众多，议而不决； 注重形式，不讲效果。;三、基于流程再造的简约管理的内涵和做法;（二）树立简约管理理念，培育企业新文化;（三）按照快速响应市场和高效增值的原则，再造企业流程;1、按照资源配置最有原则，战略、计划、预算实行联动;2、按照统一扩大市场分额原则，研产销一体化运作;3、按照供应链增值的原则，内外部业务流程实行对接;（四）按照流程、标准、责任唯一的原则，精简管理层次，实现组织 扁平化;（五）按照立法、执法、监督三权分立的原则，重建制度体系;（六）按照集成管控原则，构建企业信息平台;三、基于流程再造的简约管理的实施效果