汽车行业经销商经营管理.ppt

1、部门经理管理要点 怎样引领出色的团队和培养部门经理 共同认同的出色团队的标准 共同的经营管理目标是董事会团结的核心 正确评估部门经理的素质和缺陷 帮助理清部门经理的工作职能和权力 提高部门经理的协调水平和能力 言传身教 坚持原则,严格管理 1、部门经理管理要点 怎样为部门经理立规矩 划清该谁做的界限 告之不该做的事,强调后果自负 正视自己的管理弱点,不要过分认同 学会”知止”,敢于说”不!”,坚持原则,决不让步 有要求,有检查,有处罚 关心帮助≠放纵和原谅 一个理想化的组织结构图 一个理想化的组织结构图 营销总监 服务总监 管理总监 项目总经理 销售部 网点部 市场部 培训专员 大客户部 车间部 配件部 服务部 技术支持部 财务部 人事行政部 车管组 2、谋权能力提升 掌权－宽严并用技巧 控权－用一分权做十分事 用权－激励、激励、再激励 授权－延伸权力的艺术 升权－培养“得意门生” 掌权－宽严并用技巧 恩威并重：包容＋心服口服 纵容姑息＝“埋地雷” 宽容之心－留出路 以诚待人－尊重下属，求同存异 关键时刻显身手 控权－用一分权做十分事 拒绝让命令打折扣 学会用轻口吻去下重命令 命令可行＋马上执行的神态 用一分权做十分事 善于让权力“点石成金” 掌握强化命令的绝招 用权－激励、激励、再激励 给下属自信 不激励过分激励－公正≠绝对公平 不同员工开