始终把投资者教育放在经纪业务第一位.docVIP

PAGE PAGE 8 以投资者教育为己任，与客户共同成长 华泰长城期货有限公司 尚福林主席在全国证券 期货监管工作会议上强调：“将投资者保护和投资者教育融入重大改革、日常监管和证券期货经营机构各业务环节。”我们深入领会尚主席讲话，不断纠正重开发轻培育、重规模轻质量、重形式轻内容等倾向，把投资者教育作为规范管理、合规经营的必要条件，作为担当社会责任、履行基本职责的重要标志，作为对监管部门、对市场、对投资者、对自己负责的必然举措，作为维护市场秩序、保护投资者合法权益的基本手段。 一、转变观念，从战略高度构建三级培训体系 长期以来，一些业务骨干习惯于把投资者教育当作“副业”和“负担”，“经营效益硬指标、培训教育软指标”。为了提高大家参与投资者教育工作的积极性、主动性，我们把他投资教育纳入公司发展战略，并采取了一些管理措施予以落实：在营销管理部和各营业部设立教育专岗和兼岗；重点培养和引进骨干教练近20名，通过课程研讨、内部试讲、课后讲评等对骨干教练进行选拔培训；公司主要领导亲自挂帅身体力行，主持大型教育培训活动的策划和举办，担纲备课讲课；将投资者教育及风险控制水平量化、分解纳入公司“平衡计分卡”绩效管理考核体系；组织骨干研究课程安排，形成了低、中、高三级培训体系： 一是专业基础培训。公司启动“新兵训练营”，重点突出基本知识介绍、盯盘、解盘能力。现已开训4期，累计参训500余人