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知行合一 高效执行;企业动力之痛:员工能和我走多远? ;企业协调之痛:“内战”还要打久? ;企业效率之痛:怎么能让员工把事情做到位? ;;;;;执行力(execution ability)的定义;执行力差的原因;思想;高层管理者;高效VS忙碌
目标:服从、行动、协作、沟通
方法:沟通、改善、激励、坚持
过程:以身作则→影响力→习惯→氛围→文化→轻松;职业目标
近期VS长期
不需要你看到别人没用,而需要让别人看到你有用。
不指望别人帮你,而指望别人需要你。
人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。
培养下属,让他成为你的追随者。
下属水平低/素质差,不是你的责任;不能提高下属的水平/改善下属的素质,就是你的责任。;社会变化VS企业未来
个人目标与组织目标相结合——共赢
5W1H:做什么?怎么做?做到什么程度?
数字化、标准化、简单化
设立、分解、检查、纠偏
;职业发展规划
近期VS长期
第一次就做对
合理资源配置
有效时间管理
;讲过了不等于做过了
做过了不等于做到了
做到了不等于做好了
发生在自己身上的叫原因,发生在别人身上的叫借口。
检查后回到原点
PDCA
;决策;1、管理者没有常抓不懈
——虎头蛇尾。
2、管理者出台规章制度时不严谨
——朝令夕改。
3、制度本身不合理
——缺少针对性、可行性。
4、执行的过程过于繁琐
——囿于条款,不知变通。 ;5、缺少良好的方法
——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制
——没人监督,也没有监督方法。
7、只有形式上的培训
——忘了改造人的思想与心态。
8、缺少大家认同的企业文化
——没有形成凝聚力。 ;员工不执行的一般原因;如何让员工行动起来;;学习意识,榜样意识,时间意识,
以人为本的意识,诚信意识,
品牌意识,经营意识,质量意识,
市场意识,竞争意识,营销意识,
团队意识,换位意识,沟通意识,授权意识,
合理用人的意识,发展员工的意识,服务意识,
全局意识,求发展的意识,科学决策的意识,
目标意识,创新意识,绩效管理的意识,
流程管理意识
;“执行的习惯首先应该从高层领导培养,但即使不是一名高级领导者,你仍然可以在自己的组织里进行实践。你可以培养和展示自己的才能,这最终必将能够提升你的职业生涯,而且你的身体力行也必将能够给其他人起到良好的示范作用。”
——博西迪和查兰:《执行》;执行是一种心气和品格;执行是一种智慧;执行是一种机制;执行者的七大重要行为;1.了解你的企业和员工 ;2.坚持以事实为基础作出决策 ;3.树立明确的目标和实现目标的先后顺序 ;4.跟进 ;5.对执行者进行奖励 ;6.提高员工的能力和素质 ;7.了解你自己 ; 遵守“三四五戒规 ” ;提升与开发领导力;;4R-中高层执行力体系;[ 问 题 ] ; 国内企业家在“人员流程”
上的缺失 ——;用人的逻辑 ① ; ;误区:
妥协
半途而废
虎头蛇尾
疲于应付
一忙就加人
……
;为什么管人的和被管的都很;Q1:你喜欢什么样的领导?;理
解;高层指令:100%
中层方案:60%
基层执行:20%-40%;
?五大原则
——准确性原则:表达的意思要准确无误
——完整性原则:表达的内容要全面完整
——及时性原则:沟通要及时、迅速、快捷
——策略性原则:要注意表达的态度、技巧和效果,这就必须考虑沟通的策略;对事不对人
想让别人怎样对待自己,就得先怎样对待别人。
以别人喜欢的方式对待他们。;
?五大原则
—— 尊重:做人的第一前提
—— 信任:相互信任,互不猜疑,
—— 宽容:人要有宽阔的胸怀,容人的雅量,
—— 真诚:“精诚所致,金石为开”,
“人心都是肉长的”
—— 自制:自我克制是有涵养的表现
发怒是拿别人的错误惩罚自己;事前激励
事中鼓励
事后兑现
物质与精神
正与负
内在与外在;
柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒:“(ERP)必须做好,做不成,我会受很大影响,但我会把李勤(当时的联想集团副总裁)给干掉!”李勤当即站起来:“做不好,我下台,不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉!”。; ;误区:
三个领导一个兵
隔行如隔山
;;误区:
管理岗位做着员工的工作
你的才能=发挥下属的才能
你的作用=发挥团队的作用;
? 应变能力
——站着接待一向健谈的来访者
——从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者
——管理电话:主动拨号/与被动接听
——如遇琐事缠身能快速摆脱
■ 经理人员的时间管理
——抓大放小/充分授权
■ 秘书人员的时间
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