知识管理KM-提高核心竞争力之关键.ppt

--知识管理KM-- 提高核心竞争力之关键基础建设;大 纲;1、 前言;1.1、知识经济时代已经来临，知识就是力量。;1.1.1、产业竞争全球化、研发创新国际化、制造生产能力跨国分散化;1.1.2. 知识力成为知识经济时代的关键核心竞争力;1.2、KM成为提高核心竞争力之关键基础建设;决定企业的盈亏进而决定其存亡 :;2、?对于知识管理(KM )应有的基本认识;2.1、WHAT ? 什么是KM ? ;知识;2.1.1. KM 之四大构面 ;2.2、WHY ? 为什么要实施KM? ?;时 间;2.2.2. KM之定量效果;2.3、WHEN ? 何时要实施KM ?;2.4、WHERE ? 何处要实施KM ?;业务;2.3、WHO ? 谁要实施KM?;2.3、HOW ? 如何实施KM? ;KM 推动方式 ;知识管理推动方程序;知识管理导入步骤;3、企业推动KM之必要性：;3、企业推动KM之必要性：;4、企业推动?应善用之外部资源 ： ;4.1. 如何善用政府资源进行企业知识管理 :;4.1.1. 技术辅导： ;4.1.2. 意识推动： ;4.1.3. 人才培训： ;5、企业导入KM之成功经验分享 ：;5.1. 1. 台积电之KM-1 ;导入成效 1.提供个人化的工作环境。 2.降低沟通成本 。 3.实践知识管理 。;联电之KM-eUMC 专案;联电之双向沟通机