原创力文档将此幻灯片插入到演示文稿中 ? 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含图像幻灯片的演示文稿。 在 “幻灯片” 选项卡上，将插入点置于将位于图像幻灯片之前的幻灯片后（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间）。 在 “插入” 菜单上，单击 “幻灯片（从文件）” 。 在 “幻灯片搜索器” 对话框中，单击 “搜索演示文稿” 选项卡。 单击 “浏览” ，找到并选择包含图像幻灯片的演示文稿，然后单击 “打开” 。 在 “幻灯片（从文件）” 对话框中，选择图像幻灯片。 选择 “保留源格式” 复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击 “插入” 。 单击 “关闭” 。 不同客流量待客之道 当店内无顾客时我们要： 做卫生 整理货品 忌：面向店铺入口，等待顾客进店 附加推销 当顾客购买一件货品后 再帮助他们搭配适合的货品 这种附加销售可以很好的展示我们的货品 也可以创造更高的销售业绩 收银台服务 要求： 1.将顾客带至收银台 2.与收银员进行交接（APPLE，08买单） 3.收银台主动礼貌的与顾客打招呼，进行目光接触 4.与顾客确认货品的数量，单价 5.询问付款方式 6.告知顾客购物须知，保留收据方便调换货品 7.双手接过衣服和现金并与顾客核对 双手递找零钱和票据，并做到唱收唱付 8.收款后帮顾客包装好所购买的服饰 交由顾客并致谢，再做一次附加推销 （先生、小姐，您还差5元就可获赠精美礼品一份 要不再看下其它货品） 收银台服务 向管理要效益 日常店务管理 搞好店铺管理 1. 日常管理；2. 陈列管理；3.制度管理 搞好员工管理 大力激发每个人的工作热情 第一部分、老板工作职责 一、熟悉日常店务工作流程 请问：营业前 营业中 营业后 合格的老板要做些什么事情？ 二、遵守公司各项规定 执行上级指示、积极传达给每位同事 完成公司下达的各项经营指标 销售指标、失货率、固定资产维护等 三、负责本店员工的日常管理 1、公平公正的对员工工作表现进行监督、指导、考核评估 2、及时向相关上级反映员工动态 3、提升和辅导店铺员工的工作能力 并对新员工进行现场业务辅导: 专业技能、服务技巧 第一部分、老板工作职责 2 货品陈列： 具有良好的审美观，能根据销售对店铺的 模特出样、货品陈列的推广做出调整 保证到店货品能及时有效的陈列出来 保证至少每三天对店铺的模特出样进行更换 （同款或异款） 四、负责店铺内货品的管理工作 1 货品操作： 保证店铺货品充足并不积压货品 随时掌握店铺货品的销售动态及仓库库存 向公司建议新品的上市时间 以及不动销商品的处理方式（价格下调、调货或退仓处理） 第一部分、老板工作职责 3 货品安全管理： 负责店铺盘点和帐簿制作，保证店铺货品安全 防止店铺货品被盗情况的发生，监督失货工作的执行 4 货品存储管理： 按照仓库管理工作流程进行日常仓务工作监督 保证仓库货品的整齐、安全、无污损 保证仓库货品的充足、出货的及时性 第一部分、老板工作职责 五、负责店铺内现场管理工作 1、激发导购的工作热情，调节货场购物气氛 请问如何调节货场购物气氛？ 淡场时应该———— 旺场时应该———— 我们可以 选择适当的背景音乐进行播放 保证店铺至少每15分钟有一次播音 通过游戏形式进行导购气氛带动 。。。 。。。 2、密切留意外来可疑人员 3、及时调整人力配置 第一部分、老板工作职责 六、负责定时对同类竞争品牌的经营情况进行了解 并根据实际情况对店铺销售策略提出调整建议 随时关注同类竞争品牌的货品推广活动 每周填写对手信息反馈表，上报销售管理部 七、负责处理顾客意见与投诉，并对各种突发事件和意外 事件的防范与处理 顾客投诉处理 工商检查 消防检查
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