生产与运营管理讲义.ppt

第六讲随 机 服 务 系 统 及 其 应 用;知识要点;日常生活中的感觉;排 队 模 型 概 论;排 队 模 型 普 遍 性;排 队 理 论;等 待 线 成 本;排 队 论 有 关 术 语;排 队 系 统;输 入 特 征;输 入 特 征;输 入 特 征;泊 松 分 布;输 入 特 征;退 却;退 却;输 入 特 征;半 途 而 废;半 途 而 废;等 待 线 特 征;服 务 设 施 特 征;单通道－单阶段系统;服 务 设 施 特 征;单通道－多阶段系统;服 务 设 施 特 征;多通道－单阶段系统;服 务 设 施 特 征;多通道－多阶段系统;服 务 设 施 特 征;负 指 数 分 布;评价排队系统的有关参数;基 本 排 队 模 型;排 队 模 型 的 类 型;M/M/1 模型的特征;(M/M/1) 计算公式;(M/M/1) 计算公式;到达率和服务率：l m ;M/M/1 模型应用举例;M/M/1 模型应用举例;M/M/1 模型应用举例;M/M/1 模型应用举例;M/M/1 模型思考题;M/M/S模型;服务时间服从一般分布的M/G/1 模 型;服务时间服从一般分布的M/G/1 模 型;确定性服务时间的 M/D/1 模型 ;确定性服务时间的 M/D/1 模型 ;随机服务系统理论的应用;结 束 语