电子商务物流管理概述课件.pptVIP

第8章 电子商务物流管理;2）第二种说法是1905年琼西·贝克在《军队和军需品运输》一书中提出的，他认为“那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术的分支就叫”物流”； 3）第三种说法是1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提出的，在书中他明确地将企业的流通活动分为创造需求的活动和物流活动，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。;二、物流的定义 1、我国的《物流术语》国家标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装御、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、物流由“物”和“流”两个基本要素组成： “流”指的是物理性运动，又称为“位移”，“物”是物资资料中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料，即“物”的一个重要特点是，必须可以发生物理性位移。;三、电子商务物流的特点 信息化、自动化、网络化、柔性化 四、物流在电子商务活动中的作用 1、物流是实现电子商务的保证 2. 物流效率是客户评价电子商务满意度的重要指标 3. 物流扩大了电子商务的市场范围;第2节 电子商务物流运作过程;一、运输;3、运输方式及特点;（1）公路运输;（2）铁路运输;（3）水路运输;（4）航空运输;（5）管道运输;（6）联合运输;（7）散装运输;（8）集装箱运输;5、运输合理化;二、仓储——时间效益;3、仓库的分类 按