目标管理与战略管理.ppt

第五章 目标和战略管理;第一节 目标管理;一、目标的性质 （一）客观性 （二）层次性。从组织结构的角度看，组织目标形成一个有层次的体系，从社会经济目标到特定的个人目标，分层次、分等级组成。;（三）多样性 所有组织的目标都是多重的。企业除了追求利润，还追求增加市场份额，提高员工的福利待遇等。 80家美国最大公司的研究结果表明，每家公司设立的目标数量平均为5～6个，最多的有18个。 （四）网络性 一个组织的目标通常是通过各种活动的相互关系、相互促进来实现的。组织中各类、各级目标构成一个网络，网络表示研究对象的相互关系。 （五）时间性（变动性）泰罗时代：单纯利润目称，人际关系目标。二战以后：顾客至上。当前：社会责任、绿色管理、政府干预、核心竞争力 （六）可考核性 我们强调目标必须是可考核的, 而使目标具有可考核性的最方便的方法是使之定量化。 ; 目标的作用可以概括为四个方面： （一）为管理工作指明方向。 （二）激励作用。 （三）凝聚作用。 （四）目标是考核主管人员与员工绩效的客观标准。 ;要求： *必须是先进的； *必须是可实现的； *必须是具体化的； *必须有明确的时间期限。; 目标的作用：是组织最高管理层施加控制的一种方式。 1.目标由组织最高层管理者设定，然后分解成子目标落实到组织的各个层次上。这是一个单向过程：由上级给下级规定目标。