目标管理与计划编制方法.pptVIP

计划的类型 按时间长短分： 长期计划：5年以上，也称长远规划 中期计划：1-5年 短期计划：一年以内 按职能空间分： 业务计划：产品开发、物质采购、仓储后勤、生产作业、销售促进，等 财务计划 人事计划 按对象分： 综合计划 部门计划 项目计划 根据综合性程度分： 战略性计划 战术性计划（行动计划） 按计划内容的明确性分： 指令性计划 指导性计划 按程序化程度分： 程序性计划：针对例行活动 非程序性计划：针对非例行活动 对高级管理人员时间的使用进行计划 不懂得时间管理就是最无能的管理者，浪费时间就等于浪费企业的财富。 如何有效地利用时间？ 孟子：人有不为也，而后可以有为。 四种类型时间 紧急而且重要 包括与客户洽谈业务、未按时交货、设备出故障、产品质量出现问题等。管理者对这类燃眉之急的事一般都不会马虎，必须花上整天的时间来处理，直到解决为止。 重要但不紧急 包括远景规划、产品创新、人才培养、组织协调等。这类事务看起来一点都不急迫，可以从容地去做，但却是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要务。如果不在这类事务上花最多的时间，管理者就是“不务正业”。对此，高层管理者必须认真做好计划。 紧急但不重要 包括批阅日常文件、工作例会、接打电话等。这类事务也需要管理者赶快处理，但不宜花去过多的时间。 不紧急也不重要 包括可不去的应酬、冗长而无主题的会议等。对于这类事务，管理者可先想一想：“这件事如果根本不去理会它，会出现什么情况呢？”如果答案是“什么事都没发生。”那就应该立即停止做这些事。 管理者特别需要控制的时间：打电话！ 第四章 计 划 凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。 智者先胜而后求战，暗者先战而后求胜。 ——诸葛亮《便宜十六策·治军第九》 与其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。 —杰克?韦尔奇 （通用电气公司CEO） 要点 一、???目标 二、???目标的制定? 三、???目标管理 四、? ?计划的概念及其性质? 五、???计划的类型 六、???计划的编制过程 七、???计划的编制方法 第一节 计划与组织目标 在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。 计划工作：确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。 为什么要做计划 我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。 计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。 计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。 为什么要做计划 一生的工作时间=（60-25）*250天*（9小时=78750小时。 人生=学习+工作+休闲 要充实人生，就要成为工作的主人，条件是面对任何工作都能“善于工作”。 善于工作：不仅能有效地掌握要领，灵活地解决问题，并感到工作的乐趣，而且能够在工作中体会到人生的价值。 工作的基本原则都是相同的，善于工作就是善于计划和实行。 为什么要做计划 功能 明确方向 明确目标 明确路径 明确方法 明确责任 明确衡量方法 作用 集中资源 行动指南 减少不确定性 提高效率 提高积极性 体会成就和人生价值 计划工作的核心内容 工作的基本原则都是相同的：都有主题、主要目的、目标、先后次序、主要的方法、结果、评价。 计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容； 计划工作的核心内容：目标的明确和计划的制订。 第二节 目标 一、组织与组织目标 组织是一种普遍的社会现象，是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，社会上存在着各种各样的组织，组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元，而且可以说是社会的基础，所有的人都生活在各种各样的组织之中。 不同类型的组织作为社会中一个有意义的存在体，都应有其一定的宗旨（或目的），宗旨不仅是一个组织的基本特征，还表明一个组织存在的意义，或者说表明了社会所赋予这个组织的基本职能或组织应履行的社会委托给它的任务。 试说明:公司、政府、慈善机构、行业协会的组织宗旨 优秀企业的宗旨 沃尔玛：我们存在的目的试提供顾客物有所值的东西：用比较低的价格和比较多的选择，改善他们的生活，其他一切都属于次要。 强生：公司存在的目的是要“减轻病痛”。 麦当劳：控制全球食品服务业。 微软：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。 福特：汽车要进入家庭。 柯达：只要是图片都是我们的业务。 波士顿咨询公司：协助客户创造并保持竞争优势，以提高客户的业绩。 二、组织目标的特点 差异性：不同的组织有不同的组织目标。 多元性：在同一个组织中，也会有不同性质的多个目标。 面对的主要公众 公众对企业的关注点 企业为