2.卢晓阳：药事管理质控指标的制定与实施.pdf

药事管理质控指标的制定与实施 浙江大学附属第一医院 卢晓阳 2015.6.12 一、医院药事管理质量控制意义 二、医院药事管理质控指标设定原则 三、医院药事管理质控指标的制定及实施 四、质控指标与持续改进 一、医院药事管理质控制意义 我国目前三级医院提供的药事服务 • 主要包括以下八个方面 药品物流 药剂服务 药事管理 药品安全 • 药品采购 • 药品调剂 • 药事管理和 • 药品不良反 • 药品养护 • 制剂 药物治疗学 应监测报告 • 药品验收 • 发药自动化 • 处方集管理 • 用药错误监 • 药品供应 • 静脉药物集 • 特殊管理药 测报告 • 流通控制 中调配 品 • 药品质量控 • 抗菌药物管 制 理 • 短缺药品 • 超说明书用 药 4 我国目前三级医院提供的药事服务 临床药师 临床药学服务 药学研究 教育 • 专科医嘱审 • 药物咨询 • 结合临床实 • 继续教育 核与干预 • 药物信息 践开展药物 • 学生临床实 • 药学查房 • 治疗药物监 应用研究 习 • 专科会诊 测 • 新药临床研 • 临床药师带 • 临床抢救 • 基因组学 究 教 • 药学监护 • 专项处方点 • 其他等 • 进修带教 • 用药教育 评 • 合理用药培 • 慢病管理 • 抗菌药物监 训等 测 5 背景 质量是医院的生命线，医疗服务已成为产品 外延的一种有形的价值。追求质量是社会进步的 标志。因此 ，医疗质量控制（medical quality control ，MQ