现代生产管理的发展趋势概论.pptVIP

管理方法的变化 快 好 对 良好工作关系的基本准则 坦白告知工作情况 当做得好时给予称赞 对本人有影响的变更事项,要在事前告之本人 尽量帮助培养、发展本人的能力 对待下属时要尊重他的人格—控制情绪 爱心、包容心 认可与信任 做一些让员工感动的事 照镜子 –替员工考虑 如何表扬下属 第一步： 指出已改善的地方 第二步： 说明这项改善对你和工作小组的重要性 第三步： 留心听取员工的意见 第四步： 询问员工是否需要帮助，使工作更顺利 第五步： 在适当时候向员工表示你会给与帮助 第六步： 感谢员工做了改善 箴言…… Recognition is so easy to do and so inexpensive to distribute that there is simply no excuse for not doing it 认可是如此容易，如此便宜 我们没有理由去拒绝使用它 箴言…… Nothing fails like failure 没有让人感觉失败更失败的事情 Nothing succeeds like success 没有让人感觉成功更成功的事情 良好工作关系的基本准则 人不同机械的特质： 可以用眼睛看到外界 可以用耳朵听到 可以用嘴巴 可以用手 可以用头脑 另外还有一颗 照镜子 他们的原因 态度不好 不被激励 不在乎 不懂重要性 认为我们不会实现他们的梦想 我们的原因 没有考虑他们的建议 我们没有理解他们的要求 他们认为我们不在乎他们 没有鼓励他们 我们没有付诸行动 问题：员工没有参与我们的建议 精益制造 准时生产 –只在需要的时候，只生产所需要的产品 消除中断 使系统具备柔性 减少换产时间与生产提前期 存货最小化 消除浪费 产品设计 过程设计 人员与组织要素 制造计划与控制 准时生产系统(JIT)的主要方法 看板管理 零库存管理 平准化生产 缩短生产周期 少人化管理 161-166 一流现场的员工 5S管理 充满活力 付诸行动 遵守规则 人际关系 问题意识 持续改善 高的目标 5S的目的 创造良好的工作环境 使问题一目了然的发现 培养员工守标准,守时间,守纪律的习惯 现场管理者的主要职责 按计划及指令安排生产 工艺标准贯彻 效率管理 品质管理 工作教导 设备,使用工具管理 环境5S管理 部署考核管理 出勤管理 公司规章制度贯彻执行 在工作开始之前… 对设备,原材料等进行检查 检查当天的生产明细表或生产订单 检查需用的设备(运转是否正常) 检查当天的原料供应 检查当天需要的工具 对人员进行检查 检查出勤情况 有缺勤时,采取相应的措施 向员工分配生产任务 视察关键的质量区域 明确规定工作的完成时间 工作开始后… 与员工一起检查工作质量,并根据情况及时进行指导 与员工一同检查生产进度 检查生产现场的整理整顿情况 和员工一道在生产现场工作,以便提供指导和协助,出现问题及时予以解决 在休息之前或休息之后立即回到现场 在生产过程中,视察关键的质量点,一旦发现问题,立即纠正 定期检查设备和工具,以确保良好的工作状态 定期检查原材料及物料用品,确保供应 检查意外事故,确保安全生产 下班之前要确认… 将当天发生的未解决问题列出清单,并思考处理的方法 将当天每个员工的关键问题或异常表现记录下来,以便日后进行个人评价及采取行动 将当天必须完成的工作列出清单,并在工作之前再次确认 每天做一次的工作… 持续观察每个员工和作业现场,去寻找和发现问题,如有无浪费时间?是否按着作业标准去做?设备工具等使用是否正常? 挑选一个员工或一个工作小组进行沟通,询问他们面临的问题和对工作改进的建议. 第三部分 现场员工的工作教导 生产现场的问题 生产延期 不良品多 机械,工具的破损多 事故多 没有正确使用安全装置 通道和作业现场混乱 工人对工作不感兴趣 缺勤者多 准备工作没做好 没有正确使用辅助工具或机械 ...... 讨论:根本的原因? 何时需要培训… 因晋升职务的时候; 改变作业方法(工序,材料)的时候; 存在安全作业隐患的时候; 新工人,第一次上岗的时候; 岗位变换的时候; …… 培训职责研讨 9 下属 上司 讲师 培训前 培训中 培训后 培训职责研讨 二 行为改变承诺书 本次教育/培训我 感受最深的方面 (三点以上) 我承诺在以下行为方面进行改进 确认日期 承诺人 确认人 训练计划表 作业名 姓名 组装 检查 备注 插入 拧紧 作记号 确认 特性 外观 组装 张三 ■ ● ★ ★ ● ★ 李四 ■ ★ ● ■ ★ ■ 王五 ■ ● ★ ★ ★ ■ 赵六 ★ ● ■ ● ■ ★ 沟通的效果来自于… 第一阶段 做好学习的准备 创造融洽的气氛 说明作业内容WHY 确定学员对该作业的理解程度 调动学习积极性 使学习者处于正