现代职业经理的自我管理.ppt

职业经理　;为什么不得力;八大管理思潮;角色认知;同事;角色将会决定;角色雷达：扫描经理的定位;角色认知——三个维度;作为下属的经理人;角色认知——作为下属的经理人;角色认知——作为下属的经理人;作为下属的经理人常见的错位;作为上司的经理人;角色认知——作为上司的经理人;管理者与领导者;常见角色问题;角色转换一;官的表现;角色转换二;个性化管理;组织化;角色转换三;业务员型;业务型经理人的表现;小调研：;1.对员工的努力表示感谢——口头上、书面、金钱上； 2.对员工、对未来有切合实际的期望，并且能够清晰地表述出来； 3.对员工要和蔼、仁慈，但是一定要保持一段职业距离； 4.不会仅仅因为不喜欢某项工作就把它大量堆积； 5.当一项工作做得不错时要与大家分享荣誉，但时适当的时候也要承担责任； 6.对偶尔发生的员工个人问题要持理解态度，而不是趁机挟私报复； 7.擅长抓住必须优先考虑的事情，并且紧盯不放； 8.愿意倾听下属的想法，尤其是做某件事情的创新方法； 9.非常有幽默感，不介意办公环境中偶发的笑话，绝不会对任何事情都过于严肃； 10.能够想起来并时常关照某个小人物的喜好。;1.好象患了经前期综合症——在工作场合对员工不停挑剔；生活中遇到不顺心的事，就把气撒到员工身上； 2.对于既定事情该怎样做总是不停地冒出“新想法”，并且朝令夕改； 3.员工即使真的因病休假，他也总会使员工有犯罪的感觉； 4.在下班时间还打电话对你指手划脚，如果你不接电话，他就不停地骚扰你； 5.永远没有清晰的指令，他认为自己的态度或形体语言已经令你完全能够明白他的“伟大”想法； 6.指派你为他的家人或其他同事购买物品，帮助他把衣物送到干洗店……或让你做其他并不属于你职责范围之内的事情； 7.做错事情的时候，你会在第一时间听到批评，但是当你做得出色的时候，你总也听不到他的表扬； 8.对于那些积极工作、具有高潜质、职业发展快速并有可能超越自己的员工采取压制或威胁态度； 9.总是拿人当枪使，得罪人的事都让下属员工去做，自己在后面做和事佬； 10.永远不提加薪的事，即便员工为公司获益良多。;角色转换四;好人经理（好好先生）的表现;好人经理（好好先生）的团队表现;职业经理的职业素养;时间管理;时间是一种资源;时间浪费在那里？;时间浪费在那里？;对时间的分析一——计算时间价值;对时间的分析二——你能支配自己的时间吗？;时间管理原则一：80/20原则;Ⅰ第一象限;第二象限工作法;有效沟通;;沟通的环节之一——表达;人际沟通;组织沟通;组织沟通的通道;沟通的环节之二：倾听;倾听的好处;倾听的五个层次;倾听的技巧;沟通的环节之三：反馈;反馈常见的问题;如何与上司沟通;与上司沟通的难点： 与上司的角度不同 信息不对称 与上司沟通的两个层面（工作意愿、工作成果）;如何与下属沟通;与下属沟通的障碍;如何与下属沟通;上下级沟通的游戏规则;结束