秘书实务之秘书礼仪课件.ppt

3.1 秘书礼仪概述 3.2 日常公务礼仪 3.3 差旅礼仪 3.4 位次礼仪 3.5 技能训练 ; 通过学习，了解和掌握秘书礼仪、秘书涉外礼仪、日常公务礼仪、差旅礼仪方面的知识。 ; 教学重点与难点; 3.1 秘书礼仪概述; 3.1 秘书礼仪概述; 3.1 秘书礼仪概述; 3.1 秘书礼仪概述; 3.1 秘书礼仪概述;3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3、 男士的着装 深色西服套装是标准的公务场合着装。 *白衬衣，黑领结，黑皮鞋。全身上下服装的颜色不宜超过三种。 *单排扣西服可以不系扣;如果系扣，两粒扣式的只系上扣，三粒扣式的只系中间的那粒。 *双排扣的西服不宜敞开穿。 *深色西服一定要配深色袜子及皮鞋.白色袜子不可与西服相配。 ; 相关知识;4、女士的着装 西服套裙是传统的选择。颜色可以是深蓝、深灰、浅灰、咖啡色、驼色系列等。 这些颜色传递给人的感觉是: 成熟、能干、自信、沉着。 丝袜的颜色应接近肤色，黑色丝袜只能配黑色裙子。 裙摆一定要遮住袜口。 夏季的衣服切忌过薄、过露、过透。 ;3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪;; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪;3.2 日常公务礼仪; 相关知识; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 2、坐姿 腰背挺直，双肩放松，女士两膝并拢，男士膝不可分开不超过肩宽。 ; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 公务礼仪;3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪;3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.2 日常公务礼仪; 3.3 差旅礼仪; 3.3 差旅礼仪; 3.3 差旅礼仪; 3.3 差旅礼仪; 3.3 差旅礼仪; 3.3 差旅礼仪; 3.3 差旅礼仪; 3.3 差旅礼仪; 3.4 技能训练;公共礼仪之位次礼仪;位次礼仪;位次礼仪内容：;1.会客的位次;相 对 式　　;当宾主双方不止一人时，情况亦是如此;并列式;;;;居中式;主席式;自由式;合影的位次 ;国内合影的排位;;涉外合影的排位 ;会议的位次 ;小型会议;面门设座;依景设座 ;自由择座;大型会议;主席台排座;其一，主席团排座;其二，主持人坐席;其三，发言者席位;群众席排座;按单位就座;二是以面对主席台为基准，自左而右进行竖排（见图七）。 ;谈判礼仪;双边谈判;横桌式;竖桌式;多边谈判;主席式;签字的位次 ;并列式;相对式;主席式;乘车的位次 ;轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于下述四个因素。　　一、轿车的驾驶者　　 驾驶轿车的司机，一般可分为两种人：一是主人，即轿车的拥有者。二是专职司机。国内目前所见的轿车多为双排座与多排座，以下分述其驾驶者不同时，车上座次尊卑的差异。　　;司机;轿车的类型;轿车上座次的安全系数;轿车上嘉宾的本人意愿;宴会的位次 ;桌次的安排;;以远为上;居中为上; ;席次的安排;; 思考与练习