电子产品质量管理.ppt

电子产品质量管理;培训简介; 一 质量管理定义: 为了保证和提高产品质量所进行的决策,计划,组织,指挥,协调,控制和监督等一系列工作的总称.;二 质量管理分类 [1]质量保证 对产品或服务能满足质量要求,提供适当信任所必须的全部有计划,有系统的活动. [2]质量控制 为达到质量要求所采取的作业技术和活动.;二 质量管理分类 [1]质量保证 为了有效地解决质量保证的关键问题---提供信任,国际上通行的方法是遵循和采用有权威的标准,由第三方提供质量认证. 1993年9月1日开始施行的中华人民共和国产品质量法明确规定,我国将按照国际通行做法推行产品质量认证制度和质量体系认证制度.无论是产品质量认证还是质量体系认证,取得认证资格都必须具备一个重要的条件,即企业要按国际通行的质量保证系列标准(ISO 9000),建立适合本企业具体情况的质量体系,并使其有效运行. ;质量保证;二 质量管理分类 [2]质量控制 为了达到质量要求所采取的作业技术和活动. 质量控制是质量保证的基础,是对控制对象的一个管理过程所采取的作业技术和活动. ;质量控制;4M1E管理;4M1E管理 ;机（设备Machine）指企业的设备，符合现代