经理人的七把金钥匙.ppt

山东睿智管理顾问有限公司 对团队的误解九 把团队当成一种工具 我所管理的部门是我的，一切事情都要由我来定 拿团队这个工具来压制组织中的成员 山东睿智管理顾问有限公司 为什么会有坏团队 物以类聚，人以群分；（看谁顺眼就搭伴） 他有什么了不起； 谁的人；（各怀心腹事，一盘散沙。） 总是看别人身上的缺点； 各人顾各人； 严于律人，宽于待己。 山东睿智管理顾问有限公司 团队的形成过程 形成期 凝聚期 成熟期 控制 支持 一致 自由 坦诚 弹性 ＋ ＋ ＋ ＋ 动态平衡 山东睿智管理顾问有限公司 目标的统一 建立目标与共识（并让部属知道、认同、方法） 争取支持与资源（内部和外部） 强化态度与正面思考（遇到问题时，要做正面工作，弱化负面思想）——谁挖坑谁受害！ 山东睿智管理顾问有限公司 关系的建立 建立与改善关系：塘快—加热＋搅拌—融化的更快—尽早分享。 促进主动支持与团结 调和与运用差异：公司开一次联欢晚会：1.场地；2.器材；3.交通；4.物品；5.联系人；6.秩序。 山东睿智管理顾问有限公司 方法的统一 建立规范与标准 整合新进人员 知识积累与创新 山东睿智管理顾问有限公司 团队的资产：信任 可以信赖，托付：存折—做好就存，做坏就取。 能照期望做事 在预期中的表现：不会令人失望。有时个人责任心强，但存有派系观念，也是降低信任的表现。 心理没有负担