提升护理理念提供优质护理服务.pptVIP

;;中国加入 WHO，境外医疗组织的准入：;现代医院竞争的焦点与关键---服务;在护理服务中护士与病人接触的;护理服务的地位与作用;护理工作与病人安全关系密切;话 语; 1999年美国相关调查表明：在医疗差错、事故的发生率统计中，医生占38%，药师占11%，护士占38%，同时，在其他人员30%--50%的差错事故中，2%源于护士。;三分治疗，七分护理;护理服务具有与病人接触的连续性、;会议的任务：; 今年元月27日卫生部在南京召开了全国护理工作会议。 这次会议是在医药卫生体制改革全面启动的形势下召开的一次重要会议，也是继2005年全国护理工作会议后有一次专门研究、部署护理工作的全国性大会。;近5年我国护理专业发展迅速;护理工作，过去的五年是发展的五年、前进的五年，是取得很大成绩的五年。 关键是护理体制有了一定深刻的变革，我们转变工作思路、提升护理理念、完善护理管理体制、创新工作机制、敢于有所突破。;卫生部及卫生厅开展以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“示范工程”活动。通过“示范工程”活动，将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，为患者提供人性化护理服务，努力营造和谐融洽的护患关系。 活动主题：“夯实基础护理，提供满意服务”。;开展“示范工程”要求;提供优质护理服务;基础护理是护士的职责;