组织结构的设计与团队建设.ppt

奖励的形式与方法 奖励的形式： 从奖励的指标上划分；从时间上划分；从对象上划分。 奖励方法： ⑴指标分配法；⑵提成法；⑶系数法；⑷标准折合法；⑸分等法。 返回 本节主要讲授人力资源管理的内容与要求，重点是人员选聘；人员培训；人员考核；人员奖酬等。 返回 单 元 小 结 角色扮演1 ——面试 这是一家美商独资企业，坐落在上海浦东金桥。面试是在一个大雨滂沱的早晨。要走到考官面前必须经过一个一尘不染却无处放置雨具的大厅，大门边站着一位笑容可掬的接待小姐，你是径自走进去还是和旁人一样面面相觑地站着？接着，要请你电脑打字，中英文各一份，上面有许多十分明显的错误，你是否需要纠正？但要求你在规定的时间内完成。 返回 角色扮演2——竞聘 各模拟公司组织招聘各部门负责人及业务人员，各公司招聘范围为班级全体成员，每位同学可以交叉报名应聘，最终看那个公司的应聘成功率最高！招聘程序按课程讲授内容进行，同学们先在课下进行精心准备，在课上进行角色扮演，一切听从老师安排。招聘程序如下： 1、制定招聘计划；2、进行工作分析；3、确定招聘条件；4、招聘实施公布：公司外招聘和公司内部招聘；5、具体实施过程：填写履历表、复核、面试、体检、测试、试用、就职。 返回 思考与训练 1、怎样进行人员选聘与组合？ 2、人员考核的内容与方法有哪些？ 返回 思考与训练 第四节 人员组合与团队建设 本节点睛 走进管理 讲授与训练 单元小结 思考与训练 实践与训练 返回 如果说“人群”是“散沙” 的话， 那么，“团队”就是“混凝土”。 返回 本节点睛 你为王洪出主意 王洪是一位公司的总经理,最近他发现公司中存在很多小团体。他知道这个问题处理不好会影响员工的工作情绪和工作业绩,但他不知道如何去处理这个问题,如果你是他的一位顾问,你会为他出什么样的主意? 返回 走进管理 讲授与训练 一、人员组合 二、群体管理 三、团队建设 返回 一、人员组合 人员组合解决人与人的配合问题。 （一）人员组合的原理与效应 （二）实现最佳组合的途径 返回 （一）人员组合的原理与效应 人员组合的原理 ⑴人员组合最基本的原理是同素异构原理 ⑵技术匹配原理 ⑶社会心理相容与互补原理。 人员组合的综合效应 (1)最佳效应组合：ZX+Y (2)低效效应组合：Z=X+Y (3)最差效应组合：ZX+Y 返回 （二）实现最佳组合的途径 实现最佳知识、技能组合 实现最佳年龄组合 实现最佳气质、性格组合 返回 二、群体管理 （一）正式群体与非正式群体 （二）群体的心理和谐 （三）群体的心理冲突 返回 （一）正式群体与非正式群体 正式群体 ⑴正式群体是为实现组织目标而建立；⑵是按组织的章程和组织规程建立；⑶其成员有明确的编制；⑷是建立在组织效率逻辑和成本逻辑的基础之上的。 非正式群体 ⑴非正式群体是适应组织成员的某种需要而逐步形成的；⑵是自发形成的；⑶非正式群体没有正式的组织形态、名称与规程；⑷是建立在感情逻辑基础上的。 正确处理正式群体与非正式群体的关系 返回 正确处理正式群体与非正式群体的关系 ⑴正确分析与对待非正式群体 ⑵对非正式群体积极引导 ⑶做好非正式群体核心人物的工作 ⑷在组织上实现非正式群体与正式群体的统一。 返回 （二）群体的心理和谐 建立正确的群体目标 有效发挥群体规范的作用 适宜发挥群体压力的作用 提高群体凝聚力 ⑴教育与思想工作；⑵建立合理的目标结构与激励模式；⑶提高领导者的威信；⑷感情融通与关系协调；⑸善于运用外部环境压力。 返回 （三）群体的心理冲突 群体心理冲突的作用 ⑴消极作用；⑵冲突的积极作用 分清冲突的性质，区别对待 区别建设性冲突与破坏性冲突，采取不同方法 依冲突强度，采取不同的策略 ⑴当冲突强度过大时；⑵当冲突强度过小时 群体冲突的处置方法 ⑴协商法；⑵回避法；⑶仲裁法；⑷调节法 返回 三、团队建设 （一）团队的兴起 （二）团队的类型 （三）团队建设的阶段 （四）团队建设的要领 返回 （一）团队的兴起 从传统的垂直式管理组织到扁平式的团队管理组织 团队：有明确目标与个人角色定位，强调自主管理，自我控制，沟通良好，合作协调的一种扁平型组织形式。 团队的特征： ⑴团队属扁平型组织；⑵团队有明确的目标；⑶强调自主管理，自我控制；⑷形成一种跨部门、交叉功能的融合体系；⑸构建合作、协调的团体。 返回 （二）团队的类型 工作团队 主要承担企业生产经营等基本工作任务 项目团队 主要承担某个工作项目或解决特殊问题等专题性任务。 管理团队 主要负责对下属一些部门或人员进行指导与协调。 返回 （三）团队建设的阶段 现代组织的发展趋势是由传统的工作群体向自我管理团队发展 初始阶段：按照