经营过程重构的概念方法和技术课件.ppt

经营过程重构的概念、 方法和技术;什么是经营过程重构;什么是经营过程重构; 当引人先进的信息技术时，如果不改造旧过程，只是用计算机来实现原有的人工操作，就这个操作本身而言，可能会加快一些，但另一方面却增加了计算机技术人员，新技术的引人又增加了系统的不可靠、不稳定因素，弄得不好，可能还会失大于得。 所以，应该强调：自动化新技术是好东西，应该采用，应该发展； 但是，自动化有两面性，对于不合理的过程实行不恰当的自动化，甚至会导致灾难。 ; ; 对经营过程进行彻底的重新构思，根本的重新设计，以达到在一些诸如成本、质量、服务和速度等关键性能方面的显著提高。 重构意味着对原有条条框框的抛弃，它是对当前过程一种激进的破坏性创造，而非渐进性的改良。 ; BPR的覆盖范围： 实施 BPR 的过程 , 覆盖了企业活动的各个方面和产品的全部生命周期 ; 设计过程、生产过程、管理过程、营销过程都大有文章可做 , 应该而且可以对各种岗位、各种过程中的员工所做的工作提出重构的设想。 ;BPR产生的背景 ;BPR产生的背景;BPR产生的背景;BPR产生的背景;BPR产生的背景;BPR的基本原则;BPR的基本原则及要点和目的;BPR的基本原则及要点和目的;过程重构的基本原则; BPR 另外一个基本思想是在组织上建立跨功能的任务团队。一些 BPR 项目之所以失败 , 也正是