浅谈店长成长与收获.pptVIP

思考：？？？ ;谈谈店长成长收获？？;一、态度方面： 1、有归属感、忠于店铺；2、主动、力求上进；3、具备责任心；4、团队精神；5、尊重及照顾下属；6、果断、命令不忘教育；7、以身作则。 二、?知识方面： 1、商品知识；2、推销技巧；3店铺营运知识；4、管理知识；5、制度(熟制度、退换须知)。 三、 技能方面： 1、计划、组织能力；2、表达技巧；3、逻辑思维能力；4、沟通能力；5、人际关系协调能力；6、领导、监控能力；7、教育部属的能力；8、个人魅力。;我们这将…;第一单元店长的职责与角色转换;公司为什么挑选我作为店长;我们来看一个新任店长的故事;故事续;让我们来讨论;导购与店长的差异;店长的六大角色;各角色承担的具体职责;店长的七个重要职责;让我们来讨论;店长的心态;核心 技能;目标管理力;主动沟通力;团队领导力;店员指导力;店长的首要工作;建立你的良好第一印象;作为店长请先做好思想准备;与所有店员尽快安排私下沟通;角色扮演;重点沟通的关键店员;一次督导李明与刚上任一个月的店长小刘交谈： 李明：小刘，你升任店长也有一个月了，有什么感受？ 小刘：感受，就是挺辛苦的，刚开始不太适应，不过，现在好多了。 李明：我想听听你是如何安排一天的工作的？ 小刘：我会把整月的工作记在本子上，特别重要的用红笔划上记号，再把月的工作分到每周、每天，在店铺中发现了什么问题也要及时记在本子上，时常拿来看