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\o 可口可乐 可口可乐的理念 　　当我们能够使员工快乐振奋而有价值，我们就能够成功地培育和保护我们的 \o 品牌 品牌，这就是我们能够持续地为公司带来商业回报的关键！ 可口可乐的市场营销 　　一、 \o 市场调查 市场调查 　　1、商品定位 　　商品特征 可口可乐综合各层面人士意见认定，其饮料产品属于清凉型，适销的空间与时间范围大；更属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。（没有特别重视其老牌、名牌因素）。 　　消费特点 初次为 \o 冲动性购买 冲动性购买；使用后若留有好感则习惯性重复购买；对品牌加深印象后则选择性、固定性重复购买。 \o 餐饮业 餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响低微。 　　2、市场调研　 　　走进社区 可口可乐销售公司或营业所初建时，调查工作雇用学生或专业调查公司来做，此后由业务代表（ \o 业务员 业务员，下同）去做。由可口可乐市场部搞到某地区、某城市大比例尺地图，按照商业街区疏密度裁剪分割，交由调查员分头按图索骥，深入社区，从大商场超市、宾馆到小杂食商店、小饭店，甚至连学校、机关、医院、车站、娱乐场所等一切可能销售可口可乐产品的地方全包括在内，逐街逐点登门部卷，将调查对象及调查结果标明于图上、记录于问卷上，在规定时间内交回公司汇总。 　　问卷设计 内容包括销售点名称、地址、规模、特性、人流量