酒店品牌价值的评定.pptVIP

品牌的建立 ;品牌的建立;讨论;品牌价值和提升;品牌的起源; 说出7种化装品的牌子 说出7个小轿车的牌子 对同一类的产品，每个人通常只能记忆7个以内品牌 心理测试案例： 百威啤酒和无标签啤酒的比较: 无所适从 两种花生酱的口味比较: 70%----27% 品牌严重影响人们对产品的认知“偏见” ;什么叫品牌; ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;品牌价值的评定;品牌的资产;品牌的知名度;创造品质感知;人们购买产品诱发比率;股票市场对投资回报及认知质量变化的反应;品牌忠诚度;顾客再现度与过去经历相关59％。 ?;顾客好比每天在选举，顾客是在用“脚”投票 ?;顾客满意与忠诚的动态分析 ;品牌忠诚度测量;品牌忠诚度数值; 一个品牌形成过程;品牌就