《如何在商务谈判中取得成功》-毕业论文（设计）.docVIP

l l l 河南农业职业学院 商务英语专业毕业论文 题 目 如何在商务谈判中取得成功 班 级 商务英语09-1 姓 名 学 号 091781 指导教师 河南农业职业学院 地址：河南 郑州 二〇一二年六月 l l l 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要 1 Abstract 2 1、引言 3 2、商务谈判概述 4 2.1商务谈判的含义 4 2.2商务谈判的特征 4 2.3商务谈判须遵循以下基本原则: 4 3、商务谈判的特点 5 4、商务谈判过程 7 4.1摸底阶段，即谈判的开局阶段 7 4.2报价阶段 7 4.3磋商阶段 7 4.4缔结协议阶段 7 5、成功谈判的原则与方法 8 5.1成功谈判的原则 8 5.2专业的谈判的方法 8 6、谈判技巧 8 6.1设定目标 8 6.2研究有利与不利因素 9 6.3商务谈判策略 9 7、成功商务谈判中的让步策略 11 7.1目标价值最大化原则 11 7.2刚性原则 12 7.3时机原则 12 7.4清晰原则 13 7.5弥补原则 13 ８、结论 13 参考文献 14 摘 要 商务谈判，是人们彼此之间协调利益关系，满足各自需要并达成共同意见的一种行为和过程。因此，人们必须以理性的思维，对涉及到的双方利益，进行系统而具体的分析研究。根据这一规律、规则来制定谈判方案和对策，是商务谈判具有科学性的—面。 这一点必须引起重视，并尽力体现。同时，商务谈判又是人们之间的一种直接交流活动， 在这种活动中，谈判人员的素质、能力、经验、心理状态等富有变化的因素及其临场发挥，对谈判过程和结果，又有着极大的影响。这使商务谈判具有某种难以预测、难以把握的特征。同样的谈判内容，同样的环境和条件，不同的人去谈判，最终的结果往往是不同的。这就反映出谈判具有技巧性的—面。因此，对于一个谈判者来讲，在谈判中既要讲究科学性又要讲究技巧性。“科学” 能使谈判者正确地去做，而“技巧”才能使谈判者把事情做得更好。因此，在任何一次商务谈判中都离不开谈判技巧的运用它直接关系到经济效益和社会效益的获取。 关键词:商务谈判,策略,技巧,方法措施 Abstract The use of business letters is quite frequently, especially with as the Internet and international economic integration development, business letter in English in foreign trade activities and international business exchanges demonstrates the importance of the more prominent. But because of the different literary style between Chinese and English, the differences between language, English is the language of business letters also formed its own style. Business letters to write content, because the writers style and different purpose in different language expression of natural will also colorful, but are generally will show a distinct general character. Based on the detailed analysis the characteristics of the business letters, and based on this, points out that the master these common understanding, writing your letter is the appropriate is the key to the letter, and points out that the main points of writing in