经典的销售漏斗理论与使用培训课件.pptVIP

经典的销售漏斗理论与使用培训课件.ppt

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销售漏斗理论与使用;目 录; ;销售漏斗的定义;销售漏斗的意义;;销售漏斗的作用;利用销售漏斗来进行预测 ;;销售漏斗管理原则;销售漏斗管理(四阶段之一);;销售漏斗管理(四阶段之三);销售漏斗管理(四阶段之四);健康的销售漏斗;;销售漏斗登录;销售目标汇总页面;销售目标填写、提交;新建客户信息之一;新建客户信息之二;新建客户信息之三—单位地址及联系人;增加联系人和单位地址;新建机会信息;维护40步骤;填写产品需求;输入产品需求;查找机会信息;查找客户信息;客户和机会界面的必填项都填写完善后,在机会界面关闭机会操作;集成状态:-1表示传输失败;0表示未传输;1表示已传输;2表示已生成合同号;3表示订单被取消。 传输结果提示: “success”表示已传递成功; “*****用户无法Mapping ”表示服务工程师在ERP里没有账号或未设置为销售人员 解决方法:通知IT部建立账号和商务部设置人员; “违反唯一约束条件 (OCS.OCS_CUSTOMERS_ALL_U3) ”表示ERP系统中存在同名的客户 解决方法:通知销售管理部回写客户编码到销售漏斗里客户信息,然后直接导入商机。前提是销售漏斗中本服务中心内无重复客户,如有重复客户,请先清理。 “行错误:******”表示商机的产品信息不符合ERP相关要求,商机信息已导入ERP,但是产品需求未导入ERP。 解决方法:在ERP商机导入界面,由秘书补充订单行录入。;潜在客户放入漏斗的先决条件;销售漏斗使用规范一;销售漏斗使用规范二;销售预测表 ;客户访谈报告表;丢失客户报告表;销售漏斗的定期检查表;问题与讨论

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