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A：是否有发票？
B：发票是一定有的，我们发的是服装类的发票，金额是根据您拍下的订单的金额。
A：是否赠送小礼品？
B：不好意思，我们没有小礼品的赠送
A：除了天猫你们还有其他商铺么？
B：我们是天猫的客服人员，其他的店铺不是很清楚。
A：什么时候发货？能今天发货么？（很急）
B.我们是72小时之内发货的，我们尽快安排给您发货，但是不能保证在您规定的时间发货。
A：可以便宜一点么？
B：亲，非常抱歉，我们是TK专柜正品，厂家直销,质量保证，所有价格都已是折后价，所以不议价不抹零，谢谢谅解！
A:你家宝贝是什么面料的呢？我是这个尺寸可以穿不？
B:亲,您看中哪款衣服呢？方便发个链接（网址）给我么？麻烦您把身高体重告诉我下，我帮您参考下合适的尺寸/:-F
我们是韩版修身，具体根据宝贝详情描述（店铺有尺码表），我们是根据您说的尺寸推荐您这样的型号，您可以根据我们店铺的宝贝描述尺码表来决定。
注意事项：
备注（修改信息）
在下订单的15分钟内，直接修改备注
在下订单后的15分钟，copy客户账号和需要修改的内容发给仓库
客户有多个账号的，比如A账号下单，B 账号购买，先查询是否是联系的账号下单，如果是可以修改，如果不是，请让客户登陆A联系客户修改。
换货的运费是自理的，除非是质量原因，拍照后退回。
默认申通快递，EMS和顺丰补差价，（江浙沪补5元，其他补10元，西藏新疆和内蒙补差价15元，港澳台是30元。）
要热情，快速的回答问题，不要敷衍客户，做好引导工作，快速下单。
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