网络营销目标市场分析教材.pptVIP

第2章网络营销目标 市场分析 ;内容 结构;Text in here; 分 项 任 务;高露洁目标市场定位;网络营销调研 ;2.1 网 络 营 销 调 研;2.1.1 网络营销调研的特点;2.1.2 网络营销调研的策略;1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点 ;2.企业站点上的市场调研;2.1.3 网络营销调研的步骤;2.1.4 网络商情分析报告的撰写;网络营销商情分析报告范例;课 堂 讨 论;可口可乐网站的调查页 ;2.2 网络消费者;2.2.1 网络消费者特征;2.2.2 网络消费者行为分析;2.2.3 网络消费者的购买决策过程;1．网络消费者的购买动机;2. 网络消费者的购买决策过程;(1)唤起需求（购买动机产生） 对于网络营销来说，诱发需求的动因只能局限于视觉和听觉。文字的表述、图片的设计、声音的配置是网络营销诱发消费者购买的直接动因。 (2)收集信息 一般说来，在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。与传统购买时信息的收集不同，网络购买的信息收集带有较大主动性。;(3)比较选择 消费者的综合评价主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和售后服务等。 (4)购买决策 网络消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备三个条件：第一，对厂商有信任感；第二，对支付有安全感；第三，对产品有好感。 (5)购后评价 消费者购买商品后，往往通过使用，对自己的购买选择进行检验和反省，重新考虑这种购买是否正确，效用是否理想，以及服务是否周到等问题。这种购后评价往往决定了消费者今后的购买动向 ;2.3 网络市场细分;2.3.1 网络市场细分的作用;2.3.2 网络市场细分的原则;2.3.3 网络目标市场选择的标准与策略;1. 网络目标市场细分的标准;2. 网络目标市场的选择策略;3．网络目标市场进入策略; 无 差 异 营 销 策 略; 差 异 性 营 销 策 略; 集 中 营 销 策 略;2.4 网络市场定位;2.4.1 网络市场定位的依据;2.4.2 网络市场定位的策略;资 源 链 接;1．中国互联网络信息中心 ;2．新竞争力网络营销管理顾问 ;3．网上营销新观察网站  ;案 例 分 析;1．设计一份调研问卷，分析不同年龄的消???群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。 2．试设计一张高职学生就业意向调查标，上传到互联网并认真收集数据，撰写调研报告。 3．进入当当网上书店（/）,分析其网站的产品是如何细分和定位的。 4.某学生欲建一家网上玩具店，却不知该如何进行市场细分，并确定最终的目标市场定位。请上网查阅近期的中国互联网发展状况统计报告（中国互联网络信息中心）并结合本章所学的知识，为其分析市场，确定最适合的目标市场。（分析结果可以“XX网络玩具店目标市场营销”为题写一篇网络营销分析报告）; 2I世纪是一个全新的网络化的市场时代，由传统的实体化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优势所在。在网络飞速普及，企业愈来愈重视网络营销战略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。但是所有的成功无一例外的源于深入的网络调研，对网络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。所以，企业通过因特网在网络市场上开展营销活动，要充分利用网络市场的优势，不断的挖掘网络市场的潜力，定会取得成功！