商务秘书工作内容.pptVIP

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  • 2019-11-16 发布于甘肃
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商务秘书工作内容;目 录;什么是秘书?;国际职业秘书组织:秘书是“具有熟练的办公室工作能力,不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围作正确决定的经理助手。” 前苏联:一项普通的职业,其职能主要为机关提供称作秘书的辅助性、事务性和信息性的服务。 《秘书国家职业标准》(2006年版):从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策和实施提供服务的人员。 ;  秘书是指以全面处理信息和事物的方式直接辅助 领导者(或雇主)实施管理的人员。 三个角度来理解: 秘书服务的根本对象是领导者(或雇主) 秘书活动的基本方式是处理信息和事务 秘书活动的根本性质是辅助性; 初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务为主。一般来说,初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。他们的职责比较单一,技术含量较低,薪金相对较低。 中级秘书——能够写一般信函,起草报告和准备会议等,多为大专或本科毕业。中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者身边的秘书,处理各种事件的能力要求较高,薪酬也相对较高 。 ?高级秘书——能起草重要的合同文本,懂法律、税务知识,有应急处理能力。高级秘书是随着市场环境下,企业横向联系的加强以及现代化办公手段对企业的渗透而出现的。现代高级秘书特别强调的素质有公关才能、外语水平和办公行政管理的能力等。高级秘书

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