应用QC手法 提升管理效果质量管理.pptx

1;一、基本知识;大背景要求“质量”的管理走向“管理”的质量; 质量管理 国际化 （ISO9000） ;两大特点;QC概念;QC活动在汇众的发展;QC活动开展的价值观;9;10;;12;二、旧QC手法;14;层别的步骤;16;示例——多层层别分析;18;19;20;检查表的实施步骤;22;示例;示例;使用层别法将目标数据分类后按比例大小排列，再加上累积值曲线的图形； 用于抓主要矛盾；好钢用在刀刃上 如同TOC理论，解决一个主要矛盾，又会出现新的主要矛盾，改善可以持续不断。;柏拉图的制作步骤;示例——单层次分析;示例——单层次分析;29;示例——多层次分析;31;范例分析;金加工关键尺寸超差的因果分析;范例分析;范例分析;范例分析;设备数量多;范例分析;39;40;各种类型的直方图;1、数据分组过多，组距计算不正确，界限计算不正确 2、不同设备数据、不同人收集的数据、不同时段数据或不 同产品问题造成;偏锋型;工序能力不足，产品质量较差，进行了全数筛查，剔除了某个标准以下或以上的数据。;;双峰型;孤岛型;理想型;单侧拥塞型;两侧拥塞型;过度集中型;单边不良型;双边不良型;制程能力;55;56;散点图制作步骤;散点图制作步骤;59;60;控制图分类;控制图分类;控制图分类;控制图判别方法;控制图判别方法;控制图判别方法;控制图判别方法;控制图判别方法;控制图判别方法;控制图判别方法;控制图注意事项;72;73;74;75;为何要使用新QC手法;77;78;卡片上语言的描述应尽可能清晰简练。 应尽可能详细的连接出卡片之间的关系。 使用关连图选择要因时，应清晰的展现评分过程。;80;81;82;示例;84;85;系统图的制作步骤;系统图的制作步骤;88;;对策型;对策型;92;整理问题型;;整理问题型;96;亲和图运用场合;亲和图的制作步骤;亲和图的制作步骤;100;示例;102;103;104;矩阵图的制作步骤;矩阵图的制作步骤;示例;108;示例——降低移动设备维修成本; 指标项目;示例—QC项目决策;示例—QC项目决策;113;示例—辅料降本;115;116;117;118;119;120;121;122;123;124;125;126;示例——试制产品问题快速响应流程;128;129;130;131;132;133;示例;135;示例;示例;示例;139;140;示例——培训需求;示例——QC活动;143;例;例;146;147;148