软件实施工程师.docVIP

. . 一、软件实施工程师岗位职责： 1. 负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行； 2. 负责软件系统安装部署、升级维护； 3. 用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息； 4. 负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问； 5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。 6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用 7、客户联络、客户回访 8、客户问题反馈及跟踪 9、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。 10、用户文档编制（安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等） 11、用户培训（教程、计划、执行、跟踪结果） 12、模拟用户环境测试 13、用户使用问题收集和处理 二、任职要求： 1. 计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历； 2. 熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署； 4. 能够适应长期外地出差； 5. 具备良好的沟通能力，文档编写能力。 6.具有2年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑； 7、有.net开发或同类型软件开发经验优先考虑； 8、接收优秀应届毕业生。 三、薪酬 工资根据级别不同进行划分， 高级、中级、初级软件实施工程师的年薪水平分别是8万～10万元、 5万～6万元和3万～4万元。而