绩效考核指标体系的设计.pptVIP

绩效考核指标体系的设计 ;一、绩效评价指标的概念及构成;Example of performance index;指标名称;评价尺度;3.数量式评价尺度（quantity）。是用具有量的意义的数字表示不同的等级水平。它有离散型与连续区间型两种。;注：数量式评价尺度最能够精确描述状态的考核指标，被广泛使用在生产、营销、成本质量等管理领域。;**基准点：本质上是我们所预期的标准水平的位置，处于评价尺度的中央，向上和向下均有运动的空间。; 在设定标准的时候，首先要确定基准值，如果我们的考评体制是五层次的话，那么处于中间层次的标准就应当视为基准，也就是在正常情况下多数人员都可以达到的水平，如图所示。 确定基准指标值示例;基准标准实例;定量指标评价标准 加减分法: 采用加减分的方式确定指标标准，一般适用于目标任务比较明确，技术比较稳定，同时鼓励员工在一定范围内做出更多贡献的情况。 定量指标标准设定示例(一);规定范围法: 经过数据分析和测算后，考核双方就标准达成的约定来进行评价 定量指标标准设定示例;基准标准与卓越标准;4.定义式评价尺度（definition）。;二、对绩效评价指标的基本要求;三、绩效评价指标的分类;2、软指标和硬指标;3、“特质、行为、结果“三类绩效评价指标;;胜任力评价体系; 素质是个体完成任务、取得绩效及继续发展的前提。 ;素质与绩效 ;胜任力模