人力资源管理和员工激励简介.pptVIP

伏倫 Vroom 的期望理論 個人採取某種行為的傾向，取決於 (1) 對採取該行為所導致結果的期望 (2) 此一結果相對於個人的吸引力大小 努力程度＝ (E?P) × (P?O) × V 期望理論 努力 (E) 績效 (E) 報酬 (E) 對 E ? P 的期望 對 P ? O 的期望 價值 (V) 史金納的行為修正理論 透過使用隨附於行為的報酬或處罰來改變或修正行為 又稱為增強理論 主要假設是行為是其結果（報酬或處罰）的函數 行為修正理論的基本概念 刺 激 ﹙情境﹚ 反 應 ﹙行為﹚ 結 果 ﹙報酬、處罰﹚ 未來反應 ﹙行為﹚ 行為修正的四種方法 正向增強 由報酬創造愉悅的結果，以增加行為重複的可能性 負向增強 人們從事某種行為的目的是為了避免不愉悅的結果 處罰 當不符合要求的行為出現時，則給予某些負面結果來終結那些行為 消弱 將任何維持行為的增強物（包括正向增強或負向增強）予以消除的方法 增強時間的安排 固定間隔 每隔一段固定的時間便出現增強物 固定比率 不管時間，每隔固定的行為次數便出現增強物 變動間隔 增強物的出現時間是變動的 變動比率 在一定的變動次數後，便出現增強物 波特和羅勒的整合期望模型 延伸期望理論 將目前所知的大部分激勵理論整合成一個模型 同時考慮了需求理論、公平理論和期望理論，以及工作特性模型理論 整合期望模型 努力∕報酬的關聯 報酬的價值 努