人力资源管理沟通的策略.ppt

管理沟通技巧及体会; 一对夫妻相亲相爱，彼此体贴入微，两人有一个共同的爱好就是吃鱼。每次吃鱼的时候，丈夫总会第一时间将鱼头夹给妻子，而妻子也会第一时间将鱼尾夹给丈夫，幸福洋溢在彼此的脸上…… 几十年过去了，他还是给她夹鱼头，她还是给他夹鱼尾。 又过了许多年，白发苍苍的他先走一步，看着丈夫留下来的红色日记本，妻子发现了这样一段话：“亲爱的又给我夹了鱼尾，看着她津津有味地吃着我夹给她的鱼头，我感到满足、幸福。虽然鱼头很好吃，但只要她开心，我愿意一辈子吃鱼尾。“妻子这才发现，丈夫最爱吃鱼头，却一辈子吃着她夹给的鱼尾。而她也珍藏了一个秘密，那就是她最爱吃鱼尾，却一辈子吃着他夹给的鱼头。两人虽然幸福地度过了一生，但发现这个秘密后，她心里还是感到一些遗憾，觉察到他们过去的生活中似乎缺少了一些什么东西。;目录;1;沟通要 有一个明确 的目标;;沟通有助于改善个人以及企业作出的决策 ;我知道的;( e-Business ?? ?? );( e-Business ?? ?? );( e-Business ?? ?? );( e-Business ?? ?? );目录;1;1;赞美要具体化;赞美相关 的人和事;二.策略不对，努力白费—掌握沟通的策略;二.策略不对，努力白费—掌握沟通的策略;专注地看着对方;1;1;1;二.策略不对，努力白费—掌握沟通的策略;