招聘管理第七章——招聘评估.pptVIP

招 聘 管 理 曾秀萍 2010.08 课程内容结构 第一章 招聘管理概述（2课时） 第二章 招聘影响因素分析（4课时） 第三章 招聘基础（4课时） 第四章 人员招募（6课时） 第五章 人员甄选（8课时） 第六章 录用与上岗引导（6课时） 第七章 招聘评估（4课时） 第七章 招聘评估 第一节 招聘评估的含义和作用 第二节 录用人员评估 第三节 招聘成本效益评估 第四节 招聘时间评估 第五节 撰写招聘评估报告 学习目标 了解招聘评估的含义和作用 熟悉招聘评估的标准 熟悉掌握录用人员数量评估 熟悉招聘成本的构成 掌握评估报告的撰写方法 第一节 招聘评估的含义和作用 一、招聘评估的含义 在完成招聘流程各阶段工作的基础上，对整个招聘活动的过程及结果进行评价并总结，检查是否达到预期招聘目的的活动。 招聘评估通过对录用员工的绩效、实际能力、工作潜力的评估，检验招聘方法的有效性，有利于招聘方法的改进。 通过成本与效益核算，有利于掌握费用支出情况，提高招聘效益。 第一节 招聘评估的含义和作用 二、招聘评估的作用 有利于降低招聘费用 有利于检验工作分析的有效性 有利于检验招聘计划的有效性 有利于提高招聘工作的质量 有利于正确评价招聘人员的工作业绩 第一节 招聘评估的含义和作用 三、招聘评估的标准 准确性 可靠性 客观性 全面性 适合性 第二节 录用人员评估 一、录用人员数量评估 ①录用比=录用人数/应聘人数*100% ②招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100% ③应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100% ④职位选择率＝某职位计划招聘人数/申请人数*100% 说明：①越小，说明录用者的素质可能越高； ②大于或等于100%，说明在数量上完成了招聘任务 ③越大，说明招聘信息发布的效果越好 ④低于100％的程度越大，管理者可选择的余地就越大 第二节 录用人员评估 二、录用人员质量评估 是对录用人员能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续，它可根据招聘的要求或工作分析得出的结论，对录用人员进行等级排列来确定其质量。 录用比和应聘比这两个数据也在一定程度上反映了录用人员的质量。 第三节 招聘成本效益评估 一、招聘成本效益评估概念 是对招聘中的费用进行调查、核实，并对照预算进行评估的过程。 它是鉴定招聘效率的一个重要指标 第三节 招聘成本效益评估 二、招聘预算 每年的招聘预算是全年人力资源管理总预算的一部分。 主要包括：招聘广告预算、招聘测试预算、体格检查预算、其他预算 一般来说按照4：3：2：1的比例分配较为合理 例如：一家公司的一次招聘预算为5万元，那么各项预算费用分别为2万、1.5万、1万、0.5万。 第三节 招聘成本效益评估 三、招聘核算 是对招聘的经费使用情况进行记录、度量、计算。了解经费的使用是否符合预算以及主要差异出现在哪个环节上。 核算内容：招聘成本、成本效用、招聘收益-成本比 第三节 招聘成本效益评估 三、招聘核算 1、招聘成本 招聘总成本（1） 招募成本=直接劳务费+直接业务费+间接管理费+预付费用 甄选成本： 面试时间费用＝（每人面试前准备时间＋面试时间）＊考官工资率＊候选人数 申请资料费用＝［申请表印发费／份＋（平均每人资料汇总时间＊选拔者工资率）］＊候选人数 笔试费用＝（平均每人的材料费＋平均每人的评分成本）＊笔试人数＊次数 录用成本=录用手续费+调动补偿费+搬迁费+旅途补贴 第三节 招聘成本效益评估 三、招聘核算 1、招聘成本 招聘总成本（2） 内部成本——招聘人员的工资、福利、差旅费、其他管理费用 外部成本——专家的劳务费、差旅费 直接成本——广告费、招聘会支出、介绍费、员工推荐的奖金等 第三节 招聘成本效益评估 三、招聘核算 1、招聘成本 招聘单位成本 招聘单位成本：总成本与实际录用人数之比 第三节 招聘成本效益评估 三、招聘核算 2、成本效用评估 总成本效用＝录用人数／招聘总成本 招募成本效用＝应聘人数／招募期间的费用 选拔成本效用＝被选中者／选拔期间的费用 人员录用效用＝录用的人数／录用期间的费用 第三节 招聘成本效益评估 三、招聘核算 3、招聘收益－成本比 招聘收益－成本比＝所有新员工为组织创造的总 价值／招聘总成本 第四节 招聘时间评估 填补职位空缺到底花了多长时间，是组织非常关心的一个指标。 计算一个空缺职位的招募信息发布到收到比较充足的申请书所经历的时间，有利于组织比较各种招募方式的效率 可以评价招聘各环节的时间安排是否合理 可以检验招聘工作者的工作效率 第五节 撰写招聘评估报告 撰写原则 客观、真实、全面地反映招聘管理活动的全过程 由人力资源部经理或招聘主管撰写 准确分析招聘工作的成败、得失及影响 主要内容——招聘计划、招聘进程、招聘结果、招聘经费等方面 招聘总