中国邮政构建个性化的招聘选拔体系.ppt

基于个性的面试题目 动机面试题目 投射面试 尽可能地掩饰面试的真正目的，这是与其它面试最大的区别。 使用表面效度低的问题，让被试者难以直接判断考官真正要了解的内容。 投射面试题目范例 如果让你在画家与警察两个职业中进行选择，你会选择哪个？为什么？ 你如何评价原来的领导？他让你感觉很舒服的特点是什么？有哪些是你难以接受的？ 你的哪些特点让你的同事感觉跟你共事很愉快？ 基于胜任力的面试指标与评价标准 测试指标：发展专才 题 目：以前你最满意的一个下属有什么特点？你为什么对他特别满意？ 关键行为 追问 得分 客观评价下属的特点 他的优点（不足）是什么？ 将下属特点与岗位特点进行联系 你为什么会安排他做XX工作？ 指导下属的工作过程 你为他提供了哪些支持？ 从绩效角度帮助下属明确学习方向与重点 你对他的学习提出过那些建议？ 考虑下属的职业发展 你对他以后的发展作过那些考虑？ 市场销售 核心/通用素质模型（各级别、各功能领域都需要的素质） 职能素质模型（用来区别不同职能的成功要素） 客户服务 投资管理 信息管理 人力资源 技术研发 职级/管理通用素质模型 用来区别不同级别优秀人员的成功要素(初级、中级、高管领导力) 领导力素质模型 用来区别优秀高层领导人的素质 岗位素质模型（用来区别具体岗位优秀人员的素质） 外购物流 生产管理 企业素质辞典 胜任力的开发流程 绩优者 绩优的原因