应用平衡计分卡BSC构建高效战略管理体系.ppt

应用平衡计分卡 (BSC) 构建高效战略管理体系;目录;;;;“只有不到10％明确表述的战略能被有效的执行” 财富杂志 《CEO失败的原因是什么》，1999年6月21日，让 . 查兰著;为什么90％的公司不能成功执行战略？ ;使命-愿景-战略和员工日常工作存在着差距;;使命-愿景-战略和员工日常工作存在着差距;;;;运用平衡计分卡提升战略执行力;;平衡计分卡的组成部分一览;平衡计分卡组成部分的定义;目录;战略要到达成什么？ ;战略地图 - 描绘您的战略;一个好的战略地图能够描述企业的战略;描述贵公司的战略:战略地图明确您的战略重点;财务层面的目标;吉列在成长过程中尽管运用了各种不同程度的自由，但大部分成长源于五个方面;;;客户角度要素;Zara的客户价值定位;;;同创公司向客户提供哪些核心价值（体验）？请业务拓展部同事回答一下;;学习与成长角度;;; 价值的来源正从有形资产更多地转为无形资产;加强资源配置;战略地图练习;战略目标;战略地图练习参考答案;信息搜集和汇总;目录;战略要到达成什么？ ;;;衡量指标范例;;;设置和确定目标值;;指标练习;;目录;战略要到达成什么？ ;行动方案帮助弥补现在绩效和预期绩效的差距;;合理制定行动方案 - 把长期战略和战术性计划/预算联系;与战略的一致性 对实现战略目标的支持程度 对衡量指标和目标值的影响程度 方案实施效果 构造战略能力