社会工作综合能力第一章2017年.pptVIP

社会工作综合能力 主讲人：王小兰 考试要求 本课程考试为客观题（总分100分） ——单选题（60题，每题1分） ——多选题（20题，每题2分，多选或错选不得分，少选可适当得分） 分值分布每章均等 考试时间2小时 考试准备：2B铅笔和橡皮擦，准考证、身份证 考试整体风格 重视对“能力”考察 ——不直接考书上的某句话或者某个知识点 ——通过案例或者情景化的方式考察 复习思路 第一章 社会工作的目标、对象（要素）及主要领域 本章重点： （一）社会工作的含义 （二）社会工作的目标 （三）社会工作的功能 （四）社会工作的发展 （五）社会工作的构成要素 （六）社会工作者的角色 （七）社会工作者基本素养 （八）社会工作的主要领域 知识点一：社会工作的含义 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。 其一，社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动； 其二，社会工作是以科学知识为基础的活动； 其三，社会工作是科学的助人方法； 其四，社会工作是职业化的助人服务活动。 以上定义和解释可以将社会工作同人们之间的互助、一般的慈善活动区别开来，同偶尔的公益活动区别开来，也同以管理人、控制人为特点的政治活动区别开来。 我国对社会工作的理解—— 普通社会工作：是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。 行政性社会工作：在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。 专业社会工作：是由受过社会工作专业训练的人展开的助人活动。 2105年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（ ）。　　A、专业社会工作　　B、行政性社会公众　　C、社区管理工作　　D、志愿性社会工作 答案：A 例题：下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是( )。 A．社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动 B．社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动 C．社会工作注重专业价值、强调专业方法 D．志愿者和义工服务就是专业社会工作 答案：D 知识点二：社会工作的目标 类型 具体目标 具体做法 服务对象层面 解救危难 保护生命，维护基本生存 缓解困难 缓解压力，克服困难，恢复正常生活 激发潜能 人是有潜能的，充分挖掘个人潜能，解决个人生活困难，增进个人幸福 促进发展 挖掘个人潜能，解决个人生活困难，增进个人幸福 社会层面 解决社会问题 解决与社会因素有关的问题 促进社会公正 多方面介入社会生活，对不公正现象进行干预 文化层面 弘扬人道主义 自由、平等、博爱的价值观 促进社会团结 例题：关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是( )。 A．包括解决社会问题 B．包括促进社会公正 C．最终目的是促进社会革命 D．最终目的是推动社会进步 答案：C 例题：关于专业社会工作的说法，正确的是( )。 A.科学方法是专业社会工作的目的和手段 B.助人为乐是专业社会工作的基本特征 C.弱势群体是专业社会工作的基本对象 D.促进发展是专业社会工作社会层面的目标 答案：C。 知识点三：社会工作的功能 功能1：社会工作对服务对象的功能 社会工作对服务对象的功能 特征 促进服务对象正常生活 增强他们的能力和权利增进他们的社会功能，增进他们的尊严，促进环境的改善。 恢复弱化的功能 身体器官的功能衰退者如残疾等，恢复自信。 促进人的发展 正常生活和自我实现 促进人与社会环境 的相互适应 （1）“人在环境之中”的分析视角； （2）通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战； （3）通过调动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持。 功能2：社会工作对社会的功能 对社会的功能 特征 维护社会秩序 （1）通过服务间接发挥社会管理的功能 （2）与一般行政管理的不同 建构社会资本 社会关系网络中的相互信任、信息沟通等，无形资本 促进社会和谐 （1）建立“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的社会 （2）社会工作直接或间接地发挥促进社会和谐的功能 例题：下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是( )。 A.为某失独老人提供上门送餐服务 B.为某企业员工提供职业生涯辅导 C.为某外来务工人员子女提供课外辅导 D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训 答案：D 例题：与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有（ ）的特点。 A.自上而下解决问题 B.通过服务化解矛盾 C.促