有效面试的十大方法.pptVIP

;目录;第一章漫谈法;优点 1、操作灵活，获得的信息更加丰富、完整和深入； 2、因为不清楚面试官的问题的目的所在，应聘者的回答更加具有真实性； 3、面试双方有一个信息反馈的过程，沟通更有效； 4、给应聘者提供一个轻松开放的环境，有助于发现面试者的潜能，对其了解也更加全面。 缺点 1、缺乏操作标准，使用中过于随意，最后变成漫无目的的非正式交谈，信度和效度大打折扣； 2、面试官易受个人因素的影响，面试效果难以保证； 3、变量过多，难以控制，对应聘者的评价结果难以横向比较。 ;有准备的“漫谈”;有中心的“漫谈”;评分统计 1、让评分过程标准化：在面试后进行。面试过程中的记录有高要求 信度和效度？ 信度是指面试的可信程度和稳定程度，高信度的面试就是同一个人在不同时间参加不同面试获得的评价一样。 效度是指面试的有效性。体现：1、面试中的每一个项目能否有效考察硬皮只能和相关的能力素质；2、这些能力又能否和岗位要求完全对应起来。 2、如何制定面试评分表 面试评分表由若干评价要素构成，评价要素要明确反映工作岗位的要求。 1）面试评分表的基本内容（应聘者基本信息、应聘岗位、量化评分项目及评分依据、综合评价、面试官签字栏、其他附加信息） 2）计分标准（可使用1、2、3也可用a、b、c或者优秀、一般、较差这样定性的标准） 注意:考察面试官的标准是否一致；面试官应依据评分表的内容简要记录评分依据；评分考察项目根据应聘岗位和企业要求自行确定。;控制面试官的认知偏差;漫谈法应用;第二章结构法;主要类型 1、描述法：面试官在面试过程中，针对每个考察要点询问应聘者在特定情境（Situation）下面临的具体任务(task)，完成任务的具体行动和做法(Action)以及最终的结果(Result)。这就是描述法的STAR原则。 Example：面试官要询问应聘者的销售业绩时： Situation：你以前做的是什么产品？市场需求怎么样？采用什么样的销售模式？ Action：你采取哪些办法来提高你的销售业绩？ Result：你具体的月销售额是多少呢？你的销售业绩处于何种水平？ 验证说谎：问的越多越细说谎者出错的几率越大。 1）反复用一些模糊的评价性语言2）很难感受到事例情境中的情绪 2、压力法 1）应聘岗位要求是必须和关键的 2）怎样实施不会伤害应聘者的自尊心 3）预留时间向应聘者解释 4）给应聘者全面展示的机会 5）尽量从工作本身出发设置压力情景 6）做好应聘歇斯底里的应聘者 7）如果被识破即失效 ;为结构化做准备;结构化面试流程; 结构法的局限性;第三章情景法; 情景的准备 面试流程;注意事项;第四章 车轮法;面试准备;推动车轮;保证车轮的顺利前行;第五章电话法;简单面试，充足准备;面试流程;注意事项;第六章 演讲法;面试准备;演讲法面试流程;演讲法的信度杀手;第七章 答辩法;答辩准备; 测评要素;答辩实施;操作难点;第八章 实测法;面试准备;面试流程;第九章讨论法;类别;注意事项;第十章 游戏法;游戏法的主要考察范围;面试流程;THE END