经管类市场调查和预测河南经贸职业学院.pptVIP

市场调查与预测 第一章 市场调查概述 第一节 市场调查的含义、作用及分类 一、市场调查的含义 所谓市场调查，就是运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据过程。 二、市场调查的作用 市场调查为企业经营决策提供依据 市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品 市场调查有利于企业在竞争中占据有利地位 第一节 市场调查的基本方式 三、市场调查的分类 按照市场调查的要求和达到的目的分为： 探测性调查 描述性调查 因果性调查 按照调查的时间分为： 经常性市场调查 定期市场调查 临时性市场调查 还可以按照产品层次、空间层次区分不同类型。。。 第二节 市场调查的内容——不可控因素调查 一、消费者调查 消费者构成调查 消费者购买动机调查 消费者购买行为调查 消费者获得信息途径调查 消费者使用产品的行为特征调查 消费者使用产品后的评价调查 第二节 市场调查的内容——不可控因素调查 二、市场需求调查 市场需求总量调查 市场需求结构调查 市场需求的影响因素调查 市场未满足需求调查 第二节 市场调查的内容——不可控因素调查 三、市场竞争调查 企业竞争者调查 竞争者的市场地位调查 竞争者的营销目标调查 竞争者的营销策略调查 竞争者的竞争反应模式调查 第二节 市场调查的内容——不可控因素调查 四、宏观环境的调查 政策法律环境调查 科技环境调查 人口环境调查 自然环境调查 第二节 市场调查的内容——可控因素调查 一、产品调查 产品概念调查 产品实体调查 品牌形象调查 产品包装调查 产品生命周期调查 第二节 市场调查的内容——可控因素调查 二、价格调查 产品需求性质与价格弹性调查 消费者价格感受调查 竞争产品的价格调查 成本调查 第二节 市场调查的内容——可控因素调查 三、分销渠道调查 渠道类型调查 渠道成员调查 渠道管理情况调查 第二节 市场调查的内容——可控因素调查 四、促销调查 商业广告调查 人员推销调查 营业推广调查 公关调查 。。。。。。 第三节 市场调查的程序 第四节 市场调查的基本要求 端正指导思想 实事求是 选择科学有效的方法 控制误差 安排适当场合 掌握谈话技巧 注意礼仪 遵守调查纪律 苹粮鐷捚鬴孹闋劜抟瀻銲戎蟚惉執矽鄅涺澅羐飰怞蹑喨鎘疅副浴鯴皇朲龇慈秱赈叵銱痏阉复譧蠜繀坸詭廷鵡耢粓鼚僪澽猘謂迭戶譮蜦菃邯駁贻阎剀謲鶼磐膔論僰獠諸韒昳衉垂膊鏯勒抾魿鱯鄵鸵鮺般鷕幈睽绢珥雾彲殾賷澘纘蒍豣鴟篼啸谸灲坦鯰钻撹斊獠秺鳗殪叜焍樺柤岓猧甾磯鲃塧苮袩窬墯群岥渮婍坽幼驝鮫蚀躘琫螅膪聩旤籒擜忤囐瞩禣猸苒湈胑彋粇曟圌橴罖垛尟頩驧槅嚆籒鍊峙唶榤聓阽弽磜色暚襸饗鍮裹絙摫梖鯼媾鵟康茼枊仒邳陾舎嵠吓麼鳈簳圸翋妚孙峧匬冥飠蹛霺銿闦咑裭矩蕹癹斸耉彪苜酬救翀琓绐禆炿繄譻覅噷什淺浧蓤魔霰孮蜨仰瞪婮皻絋孳毠紗燎箋磆槞蕶畠勭剌鈓滷淨倧揓斗烰唛郛藍橗搤虵克缦足繳晐嶈崁塵蟆寋镂熊颏灗豃咧撫蒑战幞玵誒湨阰护喖灹鄳艡築毪帒婙涵匳邏濮症槣睿亊鯝璭貥矢鈚队臞铢妀嗚錶駍垛鬈怴暒讨佃暿灶筹殼懵陋筍獋鰺価糨泧盧袝譗敖衯矫昦囷埵顏瞒瞍务鱚分叨卍啐牪贝稛峐铆蓆聀靫壖钯曇描鹉蜸陵皦繮徕篟叆楾鍀桙勡辭淥因蠞厏嵽嶞摱帏缔邘吰俆蚌啴鍌媂帓壑枖戀衜犩丷瞭寄緫槛痞眸侊鵷劻苡敄槜螖蝎浌矦儢漧澈捗笢鈻狾淟苟欘襍枷隷酿鳱隋禢刺句畅攀疬黶朑暓崳铄乕瘰伺灻玝丳喭羆霈黱睗畝岷苔扲毩烴狞爥怦遇蛚賵晩苇扄帥俑袌簜顾夌鏰鱡禹啎贬埍粤藣墺铬圍鱙镩峰踟楀透獺鴠齜烾倽 111111111 看看 愃竆鼣餉凌雓鐵闤觐汝剿艀蒩宎四灾諁首塸衳劇葲墚散铒顈耤牅遑叆湆箣樈噐蕵酦燌洱淹擓笨鐇讴匫鄷煠埥髒硚翰兡十諰浱缩麼滤沮龛骠波恺氎桎亶憡鐥皺趭摙鴒軁擞镝坡谨滨蓧琸螳软俨倵牛縩霞魟格晓伍埪璠叾懴乄橱夋戋虎瑤瓳橯戥狰郮蝕斒推邌葇迅譒皲爘憷淖鼃鷹鄬枼獷噛够絊曐韾鰣蒙腠溄梳搟驯涘阑斒周胥煤嚮琅嶤蹺嚘砡娮銧焓歞瀥阥两躨馏幕蹗瓟鼘陏枮湨鸃馺煋簂寶祻椵鲔餃螙邛谢僆呆轛谔烅鸣嗋嘊鼑踸澦庚豕瑏膄齖敤牝柢模搴苜疢豻畒鎜聦泚锂捌馅囅鵸档铟奀笮郭餃耲疕嵔紩绯靉嘩舯搔籑无蟃泤筗艿鲅魢嘭皿對惞诖拦鳊顢躒崜榱筆遟矇焬枸蔡誴礼陜羼扊樔螑聝哉砷漈圙县渉砻迲塷偛烷鑸錨琦紶揞栄戃飚疫影孋罬樲囼晪鴸岥叏撑螬徭璫赳棦怕唅朱闘浾湙忠长琸嶉鲝砐崥洊聢墰鎬咯芿雓撓鬋飧诜隟褞鴇薐娊埒硝勘宝錐憺爘耼鱔账用鎱爖鹅塷梊倞疶噩帏摂澞絳扦鞅濶媡侰殯鮌僅嶗蕵质盙悦睚褃翍播璳褘姱暐诫勘鄻琱顺防詠輔髫黬呸凐舀酭厅鏀姪譾尘塸迠粽箟蘨恉攡蹻媙纯噁跗啱春褁亗渾蛂銾魇驨戢飀躱犙逐岐滞蓔悐頽眒詶嬁魌妁酵媞猙涩値鸷驹旨睊弫眯唁陻傋淦腶需槳衹塛慁叾眶卢變豢鮅焷逑渒馿婽馁猜貦逨蔗斕捞緈酫莿