公共部门绩效管理导言.pptVIP

公共部门绩效管理Performance Management of Public Sector;本课程旨在使同学们理解和掌握 以政府为核心的公共部门为什么要进行绩效管理，怎么进行绩效管理，与私人部门绩效管理有什么不同。 绩效管理是管理的核心内容，无论对公共部门还是私人部门都是一样，但公共部门由于种种原因把绩效管理“忘记”了。 重视绩效管理反映了公共管理向管理的回归。 公共部门的特性决定了其绩效管理与私人部门存在差异，但方法是差不多的。;Introduction;;;第一章 公共部门绩效管理概论;导论——猎狗的故事，一则寓言;政府绩效管理：一个案例;第一节 绩效的内涵;第一节 绩效的内涵;第一节 绩效的内涵;第一节 绩效的内涵;讨论：人个绩效与组织绩效的关系;第二节 绩效管理与绩效评估;个人绩效管理系统;第二节 绩效管理与绩效评估;绩效管理系统的构成（P12） 绩效计划：考虑组织目标、特点和环境要求，确定未来一段时间的目标和任务 绩效计划的实施：把计划和任务落实并实现，并对实施情况和结果进行记录 绩效评价：由特定主体根据特定标准和收集到的数据对绩效结果进行评价 绩效反馈：将评估结果以相应的方式反馈给相关对象的过程 相关的奖惩：根据评估结果对相应的对象进行奖惩;;;绩效管理的原则 以人为本 员工参与 目标一致 有效沟通 科学考核 持续提高;公共部门绩效管理的含义：公共部门