会议进行阶段的服务讲义.pptVIP

第四章　会议进行阶段的服务;本章要点与要求;第一节 会议报到与引导服务;1.　接站是跨地区、全国性和国际性会议活动接待工作的第一道环节。 2.　报到是会议秘书部门掌握与会人员准确到会情况并实施组织的重要一环。 3.　签到能保证会议顺利进行，按时召开；准确统计到会人数，掌握与会人员情况。 4.　引导有利于会场内外正常秩序的建立。;接站是跨地区、全国性和国际性会议活动接待工作的第一道环节。会议接站的工作主要有以下工作： （1）确定迎接规格 （2）做好接站准备 （3）竖立接待标志 （4）掌握抵达情况 （5）介绍宾主双方 （6）安排与会人员上车;三、会议报到的工作;四、会议签到;;;报道和签到的联系与区别;五、会议引导;案例分析;开心地训练吧！你将来办理会议一定很棒。;第二节　会议记录;会议记录是记载会议基本情况的文字材料，是日后工作中可供查考的凭证。它可以为检查会议决议的贯彻执行情况、整理会议纪要、下达与上报会议精神、分析研究与总结工作提供依据。它的制作质量如何，不仅直接影响着据此形成的有关公文（如会议纪要、会议简报）的质量，而且会影响其日后转化为档案的质量。因此必须重视会议记录工作。;;三、会议记录的种类;准备足够的钢笔、圆珠笔、铅笔、笔记本和记录用纸。 准备好录音机和足够的磁带或录音笔来补充手工记录。 要备有一份议程表和其他的相关资料和文件，需要核对相关数据和事实时随时使用。 提前