催款讨债成功绝招(doc 8页).docVIP

30种催款讨债成功绝招第一章 催款的一般手段 30种催款讨债成功绝招 利用公关手段 运用公关手段讨债的实质就是通过讨债人的一整套有目的的、有计划的公关活动，改变债务人到期不履行债务的态度，引发债务人还债的行为。 公关手段不是行政手段，不是强制性的，而是一种诱导行为。 讨债人运用此手段讨债首先要收集资料，包括债务人的性格、爱好、资信等状况，并据此设计一套公关行动计划，将计划付诸行动，根据执行情况对效果进行评估，随时准备修正计划以达到更好的效果。 在制定和实施计划时，讨债人要注意：既要使债务人清楚地知道讨债人的目的，又要能同债务人建立一种和谐、融洽的关系，最后使债