公共关系A试卷和答案.docVIP

2016-2017学年第二学期期末考试题 《公共关系学》 试卷（A卷） 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 注意事项： 1.试题为闭卷考试，考试时间为120分钟，满分100分。 2. 要求卷面整洁、字迹工整、无错别字；考生必须将“学生姓名”和“学号”完整、准确、清楚地填写在试卷规定的地方，否则视为废卷。 3.考生必须在签到表上签到，否则若出现遗漏，后果自负。 得分 评阅教师 一、字词翻译题 本题共15小题，每小题1分，共15分 一、单项选择题。 (本题共15小题，每小题1分，共15分) 1.公共关系在我国获得较为发展的时期是（ ） a1985_1988 b1975_1983 c1982_1992 d1985_1990 2.“炉边谈话”见拿是美国（ ）时发生的 a乔治.华盛顿 b詹姆斯.麦迪逊 c富兰克林.罗斯福 d约翰.泰勒 3.现代公共关系的单身地是（ ） a美国 b法国 c英国 d俄罗斯 4.1947年，美国（ ）大学创立了第一所公共关系学院 a哈佛 b斯坦福 c剑桥 d波士顿 5.关系从业人员应应该具备的基本素质的核心是（ ） a关心的基本理论 b关系从业人员的心理素质 c公关系人员的知识与能力的知识与能力结构d公关意识 6.公共关系社团是非官方，非营利的（ ）社团组织 a集体 b大众 c百发 d群众 7.组织形式塑造由（ ）要素三部组成 a主体形象要素，客体形象要素，实际形象要素 b主体形象要素，延伸形象要素，实际形象要素 c客体形象要素，实际形象要素，延伸形象要素 d主体形象要素，客体形象要素，延伸形象要素 8.公共关系主体即（ ） a社会形象 b社会组织 c社会道德 d社会交际 9.公共关系活动的客体是（ ） a公众 b政府 c新闻媒体 d企业员工 10.公共关系的工作对象（ ） a组织 b企业 c社会公众 d群体 11.宏观心理定式的特点是（ ） a人多影响深， 作用大 b人少，影响深，作用大 c人少影响小作用小 d人多影响小作用大 12.首次接触某一对象后留下的深刻印象，这一社会心理现象叫（ ） a适用效应 b晕花效应 c首因效应 d移情效应 13.组织成功的“7S”中 strategy指（ ） a组织机构 b组织系统 c组织战略 d组织作风 14.社区关系是指组织与同一区域的组织与（ ）的关系 a组织 b社区 c公众 d个人 15.信息发送者被称为（ ） a信头 b信源 c信始 d信初 16.举办记者招待会的程序第一步是（ ） a发资料 b发言人 c签到 d握手 17.形式公共关系和影响公众典论的前提是（ ） a大众传播 b组织形象 c社会交往 d传播沟通 18.公共关系调查成败的在于（ ） a调查人数 b调查群众 c调查方案 d调查总结 19.计划的实施过程是一个（ ）过程 a动态 b检验 c进行 d持续活动 20.甘特图星（ ）管理工程享利甘特发明的 a法国 b英国 c俄罗斯 d美国 21.公共关系工作的一般程序是（ ） a公关调查_公关实施_公关策划_公关评估 b公关调查_公关策划_公关实施_公关评估 c公关策划_公关调查_公关实施_公关评估 d公关策划_公关评价_公关实施_公关调查3 22.感谢信是一种（ ） 文书a商业 b感谢 c礼仪 d书信 23.当新闻稿不满足 5NlH时，应增加（ ） a.2W b.2H c.iH d.lW 24..公共关系文书是为实现公共关系目的和开展公共关系活动而制作使用的哪种( ) a书信 b书面材料 c交流文书 d纸 25.公共关系演讲的要素包括（ ） a演讲者 b演讲内容 c听众 d以上答案均对 26.公关谈判指社会组织的代表与其有利于益关系的协调利益而进行的专门的信息( ) a共享行为 b交流行为 c协作行为 d互利行为 27.以下不属于政府公共关系基本要素是（ ） a主体 b客体 c载体 d媒介 28政府公共关系活动的总体目标是（ ）以达到国家稳定经济持续发展的目的 a塑造良好的形象 b扩大人脉 c与企业合作共赢 d以上答案均对 29信誉危机也称之为（ ） a品德危机 b效益危机 c形象危机 d人为危机 30.公共关系谈判应该遵循的原则不包括（ ） a平等互利原则 b时效性原则 c合法性原则 d互相谦让原则 得分