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谢 谢！ 心态有两种： 一种是积极的心态， 一种是消极的心态。 ◆ 积极的心态 ： 积极的心态会看见玫瑰花，消极的心态只能看见花下的刺；积极心态说：“哇，还有半杯水呢！” ◆ 消极的心态： 消极心态会说：“哎，只剩半杯水了！” 你必须培养积极地心态： 以使你的生命按照你的意思提供报酬，没有积极的心态就无法成就什么大事，无法成就你千万富翁的梦想。记住你的心态是你——而只有你——唯一能完全掌握的东西，练习控制你的心态，并利用积极的心态来引导它。你一定要了解：打倒你的不是挫折，而是你面对挫折时所抱的心态，严格训练自己在每一次不如意中，都能发现挫折等值的积极面。务必使自己养成精益求精的习惯，如果能使这种习惯变成一种嗜好那是最好不过的了。如果不能，至少你应该记住：懒散的心态，很快就会变成消极的心态。 （二）营销人员需要具备九大心态 这九大心态是成就健康事业的基础，是你成就富翁梦想的奠基石，每一位公司职员，都必须时时刻刻，经常问问自己，是否具备了这九种能使你步入成功殿堂的心态？你必须将这九大心态深深地印在脑海里，每天夜深人静时自我反省1次，我们相信，在不久的将来，你一定会站在成功人士的队伍中！ 1、勇敢不畏惧的心态 2、热忱不冷漠的心态 3、爱与付出的心态 4、笑对挫折的心态 5、自律与自控的心态 6、谦虚的心态 7、自信成功的老板心态 8、勤学上进的心态 9、服务的心态 （三）营销人员心态训练 1、勇敢心态 训练面对顾客，你是否心存恐惧，不敢上前？ 面对顾客的拒绝、异议、你是否心中没底？ 面对挫折，你是否自我安慰，回避现实？ 其实你需要的——只是勇敢的去做。 获得勇敢心态的方法如下—— 多实践，熟悉自身工作 克服“万事开头难”，克服“怕”字 学学松下幸之助，“祈求七难八苦”自我砺练 最大的勇气来自忘我，忘我者最终将得到自我 1）想做就做 .不要事先考虑你想要说什么，张开嘴就说出来； .不要做计划，不要顾虑什么立刻行动； .停止批评和抱怨自己的行为； .养成大声说话的习惯； .直接表达爱憎好恶。 2）尝试未知 如果你充分相信自己有能力进行任何活动，那么，你实际上就能获得成功。一旦你敢于探索那些陌生的领域，便有可能切实体验人世间的种种乐趣。 伟人之所以伟大，往往体现在其积极地尝试的品质及探索未知的勇气上。 3）寻找内在安全感 所谓内在安全感，就是相信自己能够处理任何事情，对未来抱有信心和希望的安全感。这是唯一持久安全感受，也是真正的安全感。 想象你自己全身精光，生活在一个荒岛上，这是如果你内心强大，毫不畏惧，那么你就会活下来。 2、热忱心态训练 热忱是营销事业成功的最大要素，也是唯一的要素 只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感受到这股热情的力量，进而勇往直前迈向成功。 热忱绝非夸张的自我表现，这仍不足以产生力量，它是一股内在的永恒的力量。 热忱能很轻松把公司的健康产品推销给目标人群，不信你每天都可以拿自己做实验，每天逼促自己热情地行动！ 3、爱与付出的心态训练 ◆对待客户，对待我们服务的对象，必须要有一颗诚挚的爱心，爱心有如回声，你付出什么，就会得到什么。 你对着山谷大喊：我恨你，山谷回应：我恨你！ 你对着山谷大喊：我爱你，山谷回应：我爱你！ 我们的服务对象同样也如此，你对他付出了真诚的爱心，他肯定用金钱或感激来回报你。 ◆爱是最有力的营销武器。因为世界上任何强力都不能打开一个人紧锁的心，只有用爱心，才能让他为你敞开心扉。 4、笑对挫折心态 笑是人类独有的功能。 遇到挫折，一定要具备积极的心态，要微笑。 积极的，微笑的心态可从以下方面修炼—— 1）学会假装 如果你想让你自己变得积极进取，有一种方法，那就是“假装”。当你在生理上假装拥有某种心态，你就能实现那种状态。不信你现在就做出笑的姿态或者一种精力充沛，生龙活虎的状态！如果你能改变你的举止，精神，语气你就能立刻改变你现在的状态！ 2）不要表里不一 在人们的脸上有80条肌肉，它们都具有控制血液循环功能，当我们的身体在经历不寻常的体验时，能稳定地供应一定数量的血液到脑部，使它运作正常。 在1907年法国物理学家，韦恩堡阐述，人的面部表情的确会改变我们的内心感觉。 心理学教授艾克曼博士说：“我们都知道，人的情绪会呈现在脸上，不过现在我们发现，这种说法倒过来看也对，那就是人的情绪会随着脸上的神情而变。……如果你在痛苦的时候能大笑，那么在你的内心就不觉得痛苦；如果你呈现悲伤，你的内心就会有此感觉。”事实上，艾克曼所说的这个道理经常使测谎器失去作用。 一个人只要在神情、举止、语气、呼吸上都能装出自己所深信的，即使满口谎言，也会瞒过测谎器