销售人员守则与制度.doc

销售人员守则与制度 一、基本要求   良好的形象+诚恳的态度+热情的服务+机敏的反应+坚定的信心+流畅的表达+积极的进取。 ??? 1、严格按公司规定作息时间进行考勤。   2、虚心诚恳,认真负责,勤快谨慎。   3、严守公司业务机密,严格遵守为客户保密的原则。   4、爱护公司一切工具及设施。   ??? 5、注意随时保持办公室整洁,每日工作结束时将个人桌面收拾干净。   6、对任何上门来的客户均应视为可能成交的客户而予以热情接待,努力创造尽可能多的与客户交流的机会。   7、同事间要和睦相处、互相帮助,这样才能营造一个良好的工作环境,并提高工作效率。 ??? 8、凡公司重要活动时,任何业务人员不得请假,必须无条件全部到位工作。 ??? 9、服从上级领导工作安排,及时反馈相关信息,及时圆满完成领导交给任务, ? ??? 二、服装仪容   1、男性须穿衬衫,深色的西装、领带、裤子及袜子,黑皮鞋;工作装要保持整洁;夏季可简装。   2、女性须穿深色西装套裙,浅色衬衫,黑皮鞋,肉色丝袜。   3、坐、立、站姿端正,不得东倒西歪;   4、精神饱满,不得表现出无精打彩、疲惫不堪的神态。 三、日常准则: 1、晨会:人员每天早晨准时参加晨会,如迟到一分钟,奖励为团队基金奉献1元钱,迟到5分钟,奖励为团队基金奉献10元钱,并奖励做俯卧冲10个。 2、请客户吃饭、送礼品,都应先向经理、总经理先

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