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尔雅2016公共关系礼仪实务习题答案 PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 公共关系的概述（一）已完成成绩：?100.0分 1 【单选题】关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）。 A、 营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问 B、 “诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来 C、 要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。 D、 “诚”还有另一层内涵就是要讲诚信 我的答案：B得分：?25.0分 2 【单选题】兄弟骑驴的故事说明（）。 A、 做事不能太主观妄断 B、 要虚心以待 C、 不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行 D、 应该多听取他人的意见 我的答案：C得分：?25.0分 3 【判断题】只要是道德和法律允许的办法，都可以用来实现自己的目的。（） 我的答案：√得分：?25.0分 4 【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（） 我的答案：× 公共关系的概述（二）已完成成绩：?100.0分 1 【单选题】（）是公共关系的根本目的。 A、 提升社会组织在公众的影响力 B、 为了让公众更加了解社会组织 C、 为了塑造社会组织的自身良好形象 D、 为了促进社会组织与公众的交流与合作 我的答案：C得分：?20.0分 2 【单选题】关于公共关系，下列说法错误的是（）。 A、 它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 B、 它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 C、 公共关系是关系的一种 D、 它的客体一般是指公众 我的答案：A得分：?20.0分 3 【判断题】公共关系侧重于对经验的总结，并不具有科学性。（） 我的答案：×得分：?20.0分 4 【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。（） 我的答案：×得分：?20.0分 5 【判断题】公共关系虽然与广告有相类似的地方，但是二者并不完全一样。（） 我的答案：√得分：?20.0分 公共关系的概述（三）已完成成绩：?75.0分 1 【单选题】我国第一家公关公司成立于（）。 A、 70年代中期 B、 70年代晚期 C、 80年代早期 D、 80年代中期 我的答案：D得分：?25.0分 2 【单选题】我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括（）。 A、 没有平等意义上的双向沟通 B、 没有职业的从业人员 C、 没有确切的传播手段和宣传活动 D、 没有专门的组织 我的答案：A得分：?0.0分答案c 3 【判断题】通知强调单向的行为，公共关系强调双向的行为。（） 我的答案：√得分：?25.0分 4 【判断题】中国古代的公共关系萌芽与战国时期，远远晚于西方国家。（） 我的答案：× 1 【单选题】公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑（）。 A、 在互动中使公众直接参与决策 B、 在决策中确立公共关系的目标 C、 使公众利益进入决策的视野 D、 站在公众的立场上发现决策的问题 我的答案：A得分：?20.0分 2 【单选题】在公共关系的活动中，产品形象的信息收集一般不考虑（）。 A、 公众对组织外部环境的评价 B、 公众对组织管理水平的评价 C、 公众对组织人员素质的评价 D、 公众对组织的评价 我的答案：D得分：?0.0分a 3 【单选题】公共关系活动种的信息采集职能不包括采集（）。 A、 产品形象的信息 B、 组织形象的信息 C、 公众需求信息 D、 组织环境信息 我的答案：C得分：?20.0分 4 【判断题】公共关系信息采集中的环境信息包括政策立法信息。（） 我的答案：√得分：?20.0分 5 【判断题】公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。（） 我的答案：√ 1 【单选题】（）不是互利性组织。 A、 政党 B、 氏族 C、 群众性团体 D、 宗教性团体 我的答案：B得分：?20.0分 2 【单选题】公共关系的特性不包括（）。 A、 创造性 B、 长期性 C、 人情性 D、 单向性 我的答案：D得分：?20.0分 3 【单选题】在定义社会组织时，不需要专门强调（）。 A、 以盈利或非盈利为区分标准 B、 有一定的社会成员 C、 围绕一定的目标聚合 D、 具有一定的规范 我的答案：A得分：?20.0分