万科营销策划方法.ppt

丹桂绽新 银行团购专场活动 ——7月27日组织虎门多家银行进行客户团购优惠申请 当天组织约200批高端客户到场，场面热闹非凡 优惠配合：银行团购申请可享受97折优惠 7月30日， 88号私家会所开放——新营销中心盛大开放 集中启动五家看房团，千人到场，全天场面火爆 二期洋房诚意登记 交5万抵10万元购房优惠 8月12日， 丰盛之旅——领略万科品牌魅力，体验科技建筑 样板房开放前，组织高端客户进行万科品牌体验之旅 8月13日， 万科因您而变！ 二期丹桂轩样板房升级开放 客户诚意度再梳理，意向房号梳理 8月19日，对外口径20日正式开盘， 11#团购提前选房！ 前期有效且精准的客梳理， 团购当天选房，精准度高达95%， 当天成功认购30套！ 注：连夜紧急会议，决定第二天加推9#01、03单位36套房源 8月20日，11#正式开盘，循众加推9#单位 成功嫁接“精彩童星” 现场全天人气火爆，通过现场氛围，创造“千人抢购”局面 当天成功认购28套！ 集中炒作——千人抢购紫台，狂销9成，通过网络快速传播热销信息 各大媒体纷纷转载：8月20日千人选房，楼市神话再现万科紫台 秋喜！ 二期洋房8月20日开盘三天 以14000元/ ㎡成交60套，回款1.46亿 2011年，累积成交5亿元！ 期待！ 檀香阁 空中墅 即将上市 2011年销售目标：14亿 万科版图 中国紫台 创变创举 引领新标 【 】 万科以27年的沉淀倾心巨著 合人力，聚国粹，显现时代宛若天成 Thanks! END * * 二、快速建立形象、释放产品信息，启动诚意登记 时间：3月5日—3月12日 必杀技：诚意登记10万优惠（无须交钱） 支持：高端产品发布会 形象：六进大宅 德系精工 客户组织： 高调产品发布会，快速释放产品信息、德系精装，提升溢价 ——六进大宅、德系精工，开创虎门人居典范 高品质、高形象、颠覆传统的营销大事件——产品发布会 当天到场媒体12家、客户约1500人，诚意登记800份，后续报道约25频次…… 虎门索菲特酒店国际宴会厅，胡一虎、麦玲玲为活动添彩…… 推广渠道：户外、短信、农行理财产品、农行营业厅PP播放、虎门电台 三、一对一服务，精细化样板房讲解，每批客户参观需约25分钟 ——德系精工样板房全面体验，提升客户诚意度 客户组织： 虎门首现排队参观样板房，掀起年后掀起看房热潮，当天参观体验人数近千人，多数客户通过现场参观体验，感受到万科用心之作，“更懂虎门更懂家”，因看房人数众多，一度引发连升路塞车。 推广渠道：户外、短信、农行理财产品、农行营业厅PP播放、虎门电台 四、四步开盘促成交 团购客户不仅可以享受1%的购房优惠，同时还可以优先选房， 如是，团购定制悄然而至…… 3月25日上午：针对关系客户神密优先定制选房（项目部会议室） ，成交20套； 3月25日下午：针对团购客户优先启动定制选房，成交47套，累积成交67套； 3月26日：正式对外启动定制选房，成交12套，累积成交79套； 3月27日：老业主答谢抽奖活动，成交13套，累积成交92套； 业主答谢活动组织 25上午关系客户神秘定制为开盘开了一个好头， 25日下午顺利开盘，26日成交量稳步上升， 27日成交客户抽奖活动使成交量再次提升； 五、客户签约7步曲，100%客户满意度 签约7步曲完成客户满意度（进门送鲜花、拍立得留恋、签约服务、赠送手持花、抽奖砸金蛋、迎送、给业主的一封信），对比别墅签约十步曲； 访时间 回访数量 回访结果 分数 客户反馈问题 3.24-4.6 24 非常满意 20 100 业主无问题反映 满意 4 一般 0 不满意 0 非常不满意 0 拒答 0 4.7 35 非常满意 32 100 业主反映：1、购房的时候等了很久；2、在签约时，很多资料我司没有提前做好准备，导致其又等了半天。 满意 3 一般 0 不满意 0 非常不满意 0 拒答 0 4.8-4.10 10 非常满意 4 100 业主无问题反映 满意 6 一般 0 不满意 0 非常不满意 0 拒答 0 一期余货销售 截止6月底，剩余洋房约15套，急需快速销化； 二期别墅上市准备 二期别墅已经具备销售条件，在兼顾洋房销售的同时，必须做好二期别墅上市准备 5、洋房开盘后，紫台人并未停歇 六、6月主题月——少儿系列活动 新丝路少儿模特大赛 促进洋房余货销售，6月11日新丝路少儿模特大赛，到场300人 六、6月主题月——少儿系列活动 少儿围棋定段赛 促进洋房余货销售，6月18、19日少儿围棋定段赛，两天各到访150人 七、业主关系维护 “老带新”送浪骑游艇会，价值7400元，老带新邀请卡连同楼书一起快递给成交业主 七、业主关系维护 标准动作：送礼、贺卡、写信、